腾讯旗下游戏账号多次被盗，申诉过后180天内无法第二次申诉

2024年1月25日左右我登录英雄联盟游戏，发现账号被封禁此，而且游戏账号中的物品神话精粹也被使用，当时我就通过腾讯旗下的掌上英雄联盟看到我的游戏账号在1月23日被盗用，盗用我游戏的人通过使用外挂导致我的游戏账号被封禁三年，之后立马改了账号的密码，当时我不知道可以通过腾讯公众号的腾讯游戏安全中心进行被盗申诉，我就先选择了腾讯游戏安全中心公众号里的处罚减免，发现处罚减免只减少了短时间的封禁，并没有完全解除封禁，之后我发现了在腾讯游戏安全中心公众号里有个被盗申诉，我就申诉了，申诉之后解除了封禁，直到2024年2月23日，我又通过腾讯旗下的掌上英雄联盟看到我的账号在2024年2月22日又被盗用，并且还是因为使用外挂被封禁，并且游戏中的物品也被使用，我就想去腾讯游戏安全中心公众号里的被盗申诉去申诉，但是被告知因为不久前申诉过，现在没有申诉机会，处罚减免也必须得满180天之后才能再次申诉，之后我通过官方号码发现无法联系人工客服，后来才在公众号联系了腾讯游戏的人工客服，在我告知了人工客服之前申诉过之后，人工客服告诉我无法更改结果之后就无法联系人工客服，此游戏账号我已经投入了三万以上的费用，和多年的时间，在今年春节前期也在游戏中投入了上千元的费用，因为账号被盗并非是我个人原因，也是因为腾讯安全并没有做到位，就连账号被盗期间我也不知道账号被登录，就连2024年2月22日账号被盗期间的登录提醒都没有，我希望尽快解除对我的账号封禁，并返还我之前拥有的神话精粹