已完结
抖音海澜之家售鞋质量差,拒绝售后
我于2023年10月15日在抖音平台海澜之家晋星男鞋专卖店购买42码加绒男鞋一双,因天气原因,12月份才开始穿,到1月底的时候发现一只鞋格子底已经露出来了,并且穿上十分硌脚,有照片为证,和商家沟通,商家说格子底怎么了?收到货怎么不说,我说我就是穿过鞋底露出来我才知道啊,商家说和厂家沟通,之后给我回复是已经过质保期,没有办法。我对这样的回复很不满意,
投诉编号:96783694
投诉对象

海澜之家
平均处理时长:1天内
涉诉金额
289元
投诉问题
#货不对版
投诉进度
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