牙博士口腔拖欠退款事件

我妈（70岁）2023年12月30日在上海牙博士恒兴口腔门诊部做全口假牙，做的假牙没法戴，出现牙龈肿痛，恶心，没法咬合和吃东西，期间来回跑了很多次，有时候一周一次，我妈住崇明，每次来回都要花一天时间，历经了三四个月，院方还是没能把假牙调整合适，给我妈造成了生活上的不便利，精神上的痛苦折磨，以及长途跋涉时间上的浪费，体力上的消耗，后来因为我妈身体原因（今年做了两次手术）在家休养，就没再找院方。今天2024年12月28日，我和我妈来到牙博士口腔要求退款，对方不同意退全款，说要扣除50%的成本费，我想请问这假牙根本没法戴为什么要消费者来承担费用？这难道不是医生的技术问题吗？为什么要强加到消费者头上？还说装假牙前医生会提醒患者装假牙的利弊，但我妈说医生并没有告知，还说假牙不合适可以调整到合适为止，我想请问这个合适为止需要多少时间？难道一直调整不好就一直要患者来回跑吗？难道要把医生技术不到位造成的错误强加到患者身上？让患者来承受这一切吗？更何况是老人，不能吃东西是多么的痛苦！经过前面好几次的调整，我妈已不再相信他们的医术能把假牙调整好，所以在当地医院重新做了一副假牙，调整两次就完全合适了，只能说明牙博士医生的技术有待提高，现在我们的诉求就是退全款，不同意成本费也要消费者来承担。希望有关部门能帮助弱势的消费者向对方讨回公道，保护消费者权益。谢谢！

我21年开始种牙，到今天还没有种好，八月九月十月第三次从海南过来重庆弄牙，还没弄好，而且上次九月份就和那个小姑凉说了，如果要是这次还弄不好就退费，那个负责我的人说可以，这次我过来了还是不行，说这次取模，下次过来还不行就负责我一半的路费，但是已经过来好几次了，不可能每次都这样吧，下次不行那怎么办，你付一半的路费，那另一半的路费 那还不是我自己在出，所以根本没有解决到想要解决的事情。而且当初在销售让我购买这个的时候，我专门问了能不能在6个月内直接完，后面没有解决吧，我想着也就回来那么一次也就能解决。没想到这么久了，还没有搞完，我都跑了这么多次还没有搞完，我都跑了好多次了。如果一早知道是这种情况，我根本不会在这里做牙齿，我就直接在海南那边做了，当时我知道了，我大概还有几个月左右就要走到海南，我就专门问他能不能做好在这个时间，但是他的那个一直没弄好。我就专门问他能不能做好。结果到现在我来回三次了，我也不知道他到底要我好几次，因为他现在也不敢肯定说是下一次能做好，那这种回答，我肯定是不安心的呀，我不可能拿我的我不可能拿我的时间和我的钱陪着你们去来回的跑吧。我不可能拿我的时间和我的钱陪着你们去来回的跑吧。

在重庆市沙坪坝牙博士口腔医院弄种植牙 期间导致另外的牙齿变严重了 整坏了 要求赔偿

我于2021年3月份开始正畸到2024年6月还没有结束，中途经历换医生店面倒闭，给我放在另一个机构，也没有负责人，给我安排一个医生也不能按时间复诊，这个医生告诉我，我之前为了正畸拔的牙还让我自己花钱种回去

本人于2021年4月去东莞常平镇牙博士口腔治疗，今年11月16日我牙疼去三甲医院治疗医生说之前给我做牙齿的用的材料太硬磨的过程牙可能会碎掉，碎了就要拔做种植牙，于是我去了长沙知名口腔医院治疗还好医生技术好，牙齿没有碎，就是说牙博士根本没有考虑客户牙根尖会出现炎症要再治疗，说到底就是他们的失误，我联系了他们，他们不承认自己的失误，我找他们出拆出牙齿材料的费用他们拒不承认

2018年3月在牙博士口腔做牙齿隐形矫正，戴了五年牙套，牙齿不但达不到他们所说的效果，还看起来越来越糟糕，拔了我好几个颗牙齿，中间不断的换医生，后面没有达到他们给出的效果怪我中间怀孕没有好好戴牙套，还有我自己牙骨头的问题，搞得我脸歪两边不对称，几年时间非常痛苦，医生换了一个又一个，每次去都不是原来的医生

1、2023年3月6号在怀化市牙博士口腔交付了牙齿正畸一半费用； 2、因本人原因不能去戴牙套要求诊所退钱，诊所不肯全退要求扣除五百块钱方案费；还未开始正畸； 3、方案就是四张纸，不能接受，且事先并未告诉本人需要500的方案费； 4、现要求退3900牙齿正畸费用； 5、美团该门店初步牙齿排片初步方案只需9.9。