投诉百草味（抖音旗舰店）虚假宣传

内容本人在抖音*台于2025年3月11日购 买了百草味零食大礼包，后面从名为 蟹味蚕豆的零食中吃出巨行异物，由 于难以注意，导致吃进了嘴中，后发 现不对，对本人的身心健康都产生了 巨大影响，事情发生后，我与客服积 极沟通，但并未得意解决，根据”消费 者可以根据食品安全法第148条规定 有权要求生产厂家和商家退钱并要求 其赔偿价格的十倍或是其遭受损失的 三倍最低赔偿金额为1000元”这一条 法纪法规，我有权捍卫自己的应得利 益，我要求商家赔偿1000元

我于2024年12月19日在抖音*台购买的百草味的坚果礼盒12箱，他们的品质下降，爆米花奶香味的吃起来特别特别的咸，还有坚果也特别的假吃着，还有核桃仁甜的都吃不了。我以前吃着没这么样。然后我退货了，我垫付的132元。侵害了我的消费者权益，我的诉求是他们的责任。退还全部运费

9月23下单百草味抖音官方旗舰店，坚果商品买来送人，10月份人家拆开商品尝试坚果，尝试后坚果几乎每一颗味道都不一样，由于是送人，人家给我反应过后我都觉得没面子，这不仅仅是产品的问题，也导致我给人家印象不好，百草味官方旗舰店敷衍了事，三天三个不同的结果

投诉抖音百草味坚果旗舰店不退款，本人年前1月18日在抖音百草味坚果旗舰店买了2罐价值81.8元的坚果，由于朋友亲戚送了很多，于是在售后期内，包装都没有拆封的情况下，申请了退货退款，就第一时间退回去了，卖家已经于年前2月4号物流就显示已经签收，至今离签收日15天，卖家明明收到货了，却拒绝退款，态度极为嚣张且态度蛮横至极，向抖音官方客服反馈多次，也一直敷衍，不作为，未能解决，诉求尽快给我退款，给出解释，为什么签收半个多月，还要拒绝退款

我于2月3日购买他家坚果礼盒，由于物流长时间不更新，于2月七日申请退款，期间我并没有收到货，商家拒绝协商，拒绝退款，不与我协商处理，长期把我晾着

我在抖音*台购买的百草味芒果干， 在未拆封的包装里发现一根头发，按照食品法消费者可以向商家索赔价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。根据法律规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。我要投诉

商品出现质量问题发霉变质，家里小孩差点吃到，对我影响非常大，食品安全问题不容小视

在抖音百草味官方旗舰店买了卤味的，里面有个素毛肚有个很明显的黑点异物 但是客服不处理 也一直不反馈 好几天了

3.7日抖音*台百草味旗舰店购买零食礼包，内包含山楂条，拆封食用时发现异物并及时联系卖家拍摄视频及照片，卖家承认食品不和安全标准，仍拒绝售后和理赔，态度傲慢消极，同时联系*台客服也未给出合理的解决方案，遂要求卖家按照食安法148条进行理赔，生产销售不合格产品，消费者有权要求卖家赔付支付价的十倍。