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投诉沁园蛋糕虚假宣传

2024-2-11 10点08分左右我和老公及父母在重庆高新区大学城中路48号副9号1-38的沁园店购买面包,后由我妈妈微信结账144.9元,并未询问要清单,因为要分开装,商家给了一个大购物袋和一个小袋子,后面我看结账前台有一个指示牌写着满 39.9元赠送一盒手工桃酥,活动时间是2月1日-2月11日。我说:那我们付的钱早就满足了。商家就说让我们拿一盒,我妈妈说那我们分开付款不是一样也能拿3盒吗,就让店家多赠送一盒,商家接电话不理我们,在我们反复多次的请求下,他就很不耐烦的说再给我们单独分3次付款,并要求我们支付购物袋的钱,我说之前附款的时候不是一起付了吗,也没给我们说购物袋需要单独付款0.8元,我拒绝支付购物袋的钱,也不要购物袋,商家就开始情绪激动,言辞激烈的回复我,因为他态度特别恶劣,后我们就发生了争吵,后我拍下满赠活动单要投诉,他说他是老板,投诉也拿他不了怎样。 我的投诉原因:1.有满赠活动,商家而且是老板并未告知消费者 2.购物袋需要支付购买,前一次付款并未告知,在我们要求参加满赠活动时说给我们分开付款后才告知 3.服务态度极差,敷衍消费 者,并觉得自己是老板,没人能拿他怎么样
沁园蛋糕虚假宣传
沁园蛋糕服务态度差
投诉编号:96754659
投诉对象
沁园蛋糕
平均处理时长:1天内
涉诉金额
144元
投诉问题
#虚假宣传#服务态度差
投诉进度
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