医美操作失误导致烫伤退款合同不合理拒不赔偿

我从2021年在蒂伊医美这家公司从淘宝上下单了三类项目，黄金微针一次3499元（激活卡未消费），水光针三次8999元（激活只使用一次），海菲秀十二次4799元（激活使用两次），为什么没使用的项目也激活了是店员引导我全部激活的，之后我至今再也没去使用过剩余的购买次数的项目，原因是我后面做脸导致脸过敏反复已经变成玫瑰痤疮不适合在做项目，于是在12月我询问店家我的项目剩余卡项，突然通知我项目全部过期，让我非常生气，这不是一笔小数目，我买的从来不是年卡，而是次卡！商家在从来没有告知过我商品有有效期使用的情况下，让我购买了商品，也并没有在商品即将到期的时候，电话通知以及微信通知过我（他们家微信客服很多个都加了我，购买项目后从来没有人催过我去做无任何售后），直接就被他们一句过期了就想把我的钱坑掉！我到店维权发现他们换新店铺，店铺地址在高德置地冬广场4楼408也是叫蒂伊美容，于是我去他们新店沟通退款事宜，告知我可以退款但是要扣百分之30，让我回去等他们财务核算了之后微信通知我！后续他们财务算出来了退费模式简直就是在欺*消费者压榨消费者权益！！他们把一个8999三次水光针的项目8999*30％后再自己把我做过的一次水光针的单次项目说成是6999，退款下来是8999-6999-30%，就剩几百块钱退费！！！！我维权无处维权！！他们直接不回复，现在我有几个诉求像您请求 第一，退回我没做过的项目费用，价格必须是例如:8999三次水光针，单次就是2999.6，8999-2999.6后剩余费用都得退回我 第二，我怀疑他们新店没有医疗机构执业证！并且没有营业执照！因为我在网上搜索高德置地他们的地址以及美团并没有这个地址的相关公司和证件信息，他们新店在高德置地冬广场4楼408，是没有医疗机构许可证的！要求严查 第三，法人名下多公司，广州蒂伊医疗美容门诊部有限公司91****01MA5CP43Y1M，广州蒂伊医疗美容有限公司，91****01MA59TL5A3M，广州蒂伊美容有限公司，91****06MAC6MNCY1F，一址多照，却不是每一家都办理了医疗职业许可证！一并投诉 第四，商家在退费过程中，自己自定义8999三次的项目掰成6999一次，违法物价局定价，物价局我也要一并通知投诉！商家从头到尾没告知过商品有有效期，我买的是次卡并非年卡，设立有效期不合理！并且从头到尾不开发票，税务这块我也要投