被长沙美芙斯医疗管理有限公司*12.8W，要求全额退款

1月24日突然接到一个电话说是有明星设计专家来厦门可以邀约来面诊设计体验下，我27日只身一人去了，从进门开始就关在小房间被三人轮番威胁没有付款就不能走，我说要上洗手间也是全程有人跟着；我28号要去*，急着回去收拾行李，但对方一定要我付款才能离开，我说没钱，他们就让我把花呗刷爆，然后又要我从自己账户转钱 说可以分两次付款，期间我说没钱但又不能离开小房间，因为只有我自己一人，害怕自己一人在现场受到伤害只想赶紧逃离，所以在他们监视下我按照他们的意思行尸走肉的配合着，我没有拿到一份合同和一份诊断，被他们全程要求签自愿书、因为全程被要求签字，我一脸不情愿他们还要求配合录影签字确认✅，因为当时我的手机和衣服都被没收，只能照做；28日我到*想要反映问题，但是这边无法登陆国内的各类政府网站投诉，很被动，昨天让他们退款，他们电话不接、微信不接不回，我就联系之前的财务（因为我当天被迫付款没有拿到任何凭证和合同，现场尝试找他们要发票，他们说没有发票，到现在也没给），我要求退款，到现在对方都没有处理和正面回应 主体不清晰，是个连环套；接到的电话是北京的说是新时光，短信通知是厦门的正颜国际，现场一直说是歌柔飞集团、收款方是长沙美芙斯