投诉智诚互娱游戏设定问题

9月下载旗下游戏迷雾大陆，充值98元终身游戏道具，而后莫名登录不上游戏，要求退款，一直投诉无门，客户敷衍了事，微信平台投诉一直处于机器人回复，并无解决问题态度。

本人2024年3月-2024年5月在北京智诚互娱科技有限公司道天录 游戏中 共计充值支付12527元左右，该游戏其中就曾以低廉的充值价格诱导消费者入局。随后消费者们便会发现，此活动后续所需购买之物的金额远比所显示的价格高昂，并且后续也从未有过具体的消费额度或者培养上限说明，总体无比模糊，存在诱导消费者以及欺诈消费者的嫌疑，望审查。

我于2024年4月29日咨询智诚互娱公司旗下的《我要修仙》小游戏客服合服活动的问题，客服人员业务水平差，模糊概念并对我进行人身攻击，前后充值了一万多元，客服面对消费者居高临下，无法接受。 诉求：道歉，更换客服，并对原客服予以处罚

本人2022年12月-2023年4月在北京智诚互娱科技有限公司道天录 游戏中 共计充值支付86695元左右，该游戏公司人员在游戏中诱导本人充值消费 ，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还

开发的游戏玩了几年，玩的东西全部不算，只算充进去的钱老区也不合就只全部停止更新，更新新服务器，玩了那么久的，逼着我们重新玩，要求退款，vip5是4000以上，零头算了，退4000就行，把我充进去的退还

微信小程序山海有异兽。我是55级家园，按正常的说，每天出物资应该在120~170 180左右芯，但是我每天出物资只有不到40不到50不到60。已经连续一周这样了。就没有超过这个坎的。你服务器有问题你你服务器有问题，你就应该修。我天天花钱买五彩石。拿来刷家拿来刷家园，刷14次定向木，14岁一个木头都没出来。你告诉我这没有问题吗？

微信小程序微信小程序，山海有异兽，我55级家园 ，其他人刷家都在100多芯到200，我他妈天天的定向14次。五彩石花了每天1200多，对应人民币9元多，每天下来不到40颗芯，你天天这你天天这样让我怎么玩？我是冤大头吗？我天天花钱。每天亏本。虽然，游戏现在玩的人少了。但最起码还有人在玩吧。就这个态度的吗？我有五十五级家园还没有我有五十五级家园还没有一个四十五级家我一个55级家园还没有一个45级家园出的多

我是54级家园，其他人54级家园出物资。平均在150~220之间，当然这是加上广告双倍的芯，但我是54级家园连续好几天出物资就六七十个芯，不带这么黑的吧。14次定向木，就出了一个18木就出了一个18两个15木，告诉我谁家54级这么黑？

山海经异变游戏的家园进不去，12月13号出现的问题，一直联系客服没人解决，当时在做玄女的神话任务，突然就进不去了，自己的家园进不去了，别人去我的家园也进不去，还卡死了，要重启，联系客服也没有人结局，十多天了，开的会员也到期了，希望山海客服尽快处理并做出补偿，重点是经快恢复游戏数据