投诉安徽迅迪网络营销策划有限公司乱收费

天猫商家“迅迪生活服务”搬家具服务，2024年2月2日咨询费用，提供了商家需要搬运家具照片、拿送地址及楼层信息核对费用，因淘宝商家商品详情页收费明目过多且复杂，且详情页标准“预约搬家服务与客服沟通确认价格”，商家客户关于价格的回复是“车费268元包含您10公里，超出7元一公里，人工搬运100元每人每小时。拆装100一件 楼层30一层 底层不收取，三层收取2层”以及需三名人工搬运。2024年2月3日实际现场搬运拿取柜子后才提供纸质收费单，被告知人工费包运费160每人每小时，包装气泡膜费用需要整卷300元，因家具已经被搬走只能收费单签字（未在搬运前告知费用）。柜子抵达收货地后，额外被告知需要装车费及卸车费720元。整体最后收费3000元，大大超出淘宝客服事前沟通收费标准金额。消费者投诉诉求为商家购买流程客服沟通价格，但后续被告知以实际现场收费为准，存在欺诈行为，需要退一赔三处理。