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投诉小米移动电话卡霸王条款,要求改善服务赔偿退款

霸王条款,突然封停号码,没有给出合理解释,当我咨询客服时候,每次都是踢皮球不解决问题,我讲我工作是保险,后续的工作人员每次跟我沟通就是说因为我打电话卖保险所以才封卡,说我用作商用,其实号码并没有我用于工作,客服只会从我话里找借口踢皮球,并不会因为实际的使用情况去给我做说明,只会推卸责任!
投诉编号:96726101
投诉对象
小米移动电话卡
近30天投诉解决率86% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
60元
投诉问题
#服务态度差#霸王条款#退费问题
投诉进度
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