投诉详情
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格林童趣,卷钱跑路诈*,会员卡5000元未执行服务,应退款赔偿5000元

告:北京格林时代文化传播有限公司 注册地址:北京市东城区地安门东大街89号16幢一层13号,法人代表:于占民。 本人张洁于2021年6月26日,用女儿王沐涵的名字在格林童趣广渠店办理会员卡,充值5000元,会员卡号20***19,现告其母公司“北京格林时代文化传播有限公司”应赔偿我5000元,详情如下: 一、2020年7月4日,我微信转账给格林童趣客服璐璐300元(有转账记录),参加拍摄活动,并于2021年6月到格林童趣广渠店拍摄,拍后被忽悠办会员卡5000元(有转账记录),并在已经支付300元的基础上,本次拍摄需再追加支付500元左右(此为第一次划会员卡,金额以系统实际数为准),但是包含其中的20寸放大相框、10寸放大相框,因没有心仪的照片,时至今日,最终也没有制作(有微信截图),按照最低市场价,20寸170元,10寸60元,也就是500元中有230元至今没有兑现,应赔偿;首次办卡赠送的3次生日照(每次7寸精修)、3次全家福(每次12寸拉菲相框+底片精修),只使用过1次全家福,其余均未使用,应赔偿;同时办卡当天,广渠店长王**让我微信转账给她100元(有转账记录)参加以后的优惠活动,但后续没有任何人联系我,至今100元服务没有兑现(有微信截图),应赔偿。所以第一次拍摄后,应赔偿我5000元。 二、2023年12月13日,通过广渠店长王**,给格林童趣微信转账99元(有转账记录),作为拍摄套餐的预付,2023年12月17日到店里选定1199拍摄套餐,并划会员卡1199元,合计1298元。2024年1月3日到现场进行拍摄,现在的摄影师、化妆师素质、能力、水*大不如前,拍的很差很差,很不满意,倒闭后将照片放到网盘让我下载,拍的太差太差了,火冒三丈,基本挑不出1张好照片,全是未修图,没有一张精修,必须重拍。并且合同中明确写明此套系包含的“精修入册照片24张、8*8寸咪萌主题相册、16寸咪萌主题相框、方7寸咪萌主题桌摆、成长记录云盘1份、最美证件照3年、亲子拍摄一次、亲子专属相册一本、联动成长摆台、魔法学院魔术剧门票1张”等等全部都没有兑现执行(合同如下),即此次拍摄的1298元应全部赔偿。 综上,“北京格林时代文化传播有限公司”应赔偿我5000元。
投诉编号:96726032
投诉对象
格林童趣摄影馆
平均处理时长:7天内
涉诉金额
5000元
投诉问题
#退款纠纷 #诈骗 #拍摄质量
投诉进度
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