投诉大斌教育（北京）收费问题

我在2023年10月10号报名了大斌公考的无忧助学班，付款5980元，并承诺两年考不上退款5000元，现在拒绝退款，我的诉求是退款5000元

我于2025年3月31号晚上22:55在大斌公考app购买公务员-无忧助学班A➕两年制并签署了协议，在此之前大斌公考的售课老师强调如果觉得教学质量不行可以退款，并未说明要承担违约金的话术，与此同时，售课老师说明3月31号晚上要封班，结果签署协议后陆陆续续有人进入学习群，并未向我说明情况存在欺*行为，4月1日给我分配的班主任并未负责，让本人觉得未享受到售课老师陈述的服务，所以4月2日就申请退款，在此之前本人只看了两个小节的视频加上一节直播课，如协议上所说，本人要承担30%的违约金还加上课时费，严重欺*本人的消费权益，与售课老师协商无果，不能全额退款。

我是报名了大斌公考的公务员，后续有别的计划，和老师咨询了退费，已沟通好退费，但是后续对方不予理会，不给予办理退费。

于2025年1月 10号支付2990元购买北京大斌教育科技有限公司的考公培训课程，因该机构虚假宣传，未按承诺履行服务，本身描述与事实不符，并与该机构协商未果，所以投诉贵平台希望处理，我的诉求是对方承担违约金，谢谢。

于2025年3月19日晚买的公务员的课程 3月20日早上想要全额退款 期间没有上过任何一次课程也没有告知不能全额退款 因为要全额退款 也不给开发票 也不全额退款机构一定要收取百分之15的费用非常不合理

我于昨天购买了课程 没有上任何一次课程 想全额退款 但机构不同意

我2023年12月30号在大明宫行宫买了一个16800的一个公务员培训课程，这时告知的是这个培训课程从第一次考试开始后开始生效，现在我打电话说的是这个月，12月30号到期我这个月才经历了第一次考

我于2025年3月5日通过支付首付980元购买了大斌公考的2990课程，但是合同上面签的是3000多元，然后我当天晚上就给售课老师说了要退费（没有使用任何服务，书也没有发给我），他们大斌公考总部退费苛刻，我交了980元，只给我退144元，说要什么手续费，服务费等各种费用

我于2025年2月28日通过大斌教育公考机构湖北分校赵老师参与开学活动名额，通过支付宝支付定金299元给赵英楠支付宝个人账户，没有购买任何课程或享受活动带来的利益，对方告知诱导我去支付定金，在我第一次拒绝后给我拨打两次语音通话，最后还是让我支付个定金，当时对方承诺如果不想报班可以退还定金，现在我要求退费，北京总部罗老师（或卢老师）称不能原路退回定金，强制要求我告知本人银行卡账号，还要扣除百分之十的手续费，但这个手续费当时赵英楠并没有告诉过我这种情况，也没有说不能原路退回。罗姓男子说晚上八点会让赵英楠联系我，我于晚上七点五十发信息，对方没有任何回应，且在和罗姓男子电话期间，对方在我没有说完话时就挂断电话，损害了我的财产权益，我的诉求是讲定金299元通过支付原途径即支付宝全部退回

因为同时准备研究生考试和国考。之前报名时说如果我结束考试，可以自己选择，要不要接着报这个国考，然后我选择不报他们机构了，想退费，现在装死人不理我