投诉壹加壹医疗美容医院退款纠纷

我在2026年1.25号在武汉壹加壹整形医院进行了下巴填充，当时我说没有效果，他们说我没有按照他们的要求，没有按照他们说得来，肯定就不会有我要的效果，其次下巴填充比较之前歪了一些，，价格不透明，没有价格表，我问过他们有没有活动之类的，他们说没有，已经按照什么价格给我，之后我在抖音团购上看到了团购价格，我付款的价格是团购价格4倍之多，我的诉求，第一，退差价，达到我要的效果，第二，达不到要求，全额退款

本人及老公在壹加壹美容医疗就诊牙齿正畸，五年时间诊所换了三个名字两个地址，重启至少三次以上，团队换了三批，承诺的效果也没有达到预期，我老公牙齿缝隙收不了，要求后期种牙或者带牙冠，我正畸了五年还是深覆合，和当初交钱前给我们的方案差很远，属于虚假宣传，造成了不可逆的结果，从头到尾我手里也没有合同只有缴费的付款记录，牙片也从来没给过我，甚至档案也没有，我觉得已经严重违规了，治疗期间壹加壹把牙科卖掉了团队一直换现在正畸还没结束也没人管了，但是钱付给壹加壹了，上个月投诉12315他们联系我说给我解决方案结果晾了我一个月没给我回复，我已经对他们没有任何信任 所以本人诉求正畸的费用退还给我

我在2025年7月27日在广州壹加壹美容医院接受了面部护理服务，支付了14800元（费用金额、沟通好注射方案就局部麻醉（麻醉方式）我发现面部出现了明显的红肿和过敏反应，第二天买了药物擦脸，第三天脸上过敏严重、脸部、眼周围出现疹子并有轻微水肿，其间多次联系了该院的丽丽顾问、并告诉她我要求退款，她告诉我这是过敏有点严重，并说会向上级反应我的情况，第五天脸部还没有好转，脸上的疹子部分出现色素沉淀，该院的负责人联系我、说可以给我补其他项目，双方沟通无法达成一致，我怀疑该美容医院可能存在超范围经 营的情况，并且对于护理效果我也感到非常不满，因此我要求退还我的费用14800元（诉求）

我前两年交了一笔押金1000 ¥，昨天我找他们了，当时他们没有跟我说简单的，帮我朋友看一下面部要给设计费500块钱，如果当时他说了我们就不会看面诊了，后面他打电话说了尽量申请不扣那么多，但是我不能接受了，我的诉求就是交了1000块钱退1000块钱，我把材料都交上去了，希望这两天能退款给我，他们还说要等10天半个月才能退，我不能接受

诉求本人2025年4月14日在武汉壹加壹医疗美容医院有限公司报名，眉补、鼻子、下巴颞区注射共计花费3255 9元。该机构虚假宣传，在美团看到该机构在做此项目前明确告知没有钱在该机构人员的诱导下办理高额贷款，做的项目也没有达到预期效果。明知本人是在校学生，仍诱导高额贷款高出本人生活费，高额贷款承担不起，因此要求解除分期退还支付费用，该机构违反了《消费者权益保护法》第26条：经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定。诉求：解除分期，退赔费用。

我于2018年12月份去他们咨询矫正牙齿，他们自己说我这个牙齿合适隐适美矫正，不建议传统托槽矫正，2023年3月我看见矫正了隐适美四年了牙齿都没有什么变化，我说要转传统托槽，补了2000块钱，后面直接做了托槽矫正，2024年9月27号摘托槽牙套。把我原来的牙齿整的更龅牙，现在咬合是错乱的。门牙拉出来了一直顶着嘴巴，然后说矫正完同意书也是我自己签字的，我自己都没有一份合同，就随便给我看了一下，现在牙齿整成了深覆合龅牙，我要求部分退款。他们不同意。一开始我说了我要弄成什么样子，他们承诺可以做到我想要弄成的样子，现在的牙齿，完全没有达到我前面预想的结果，他们这个行为属于欺*消费者

2025年2月买了医美套餐次卡，本年8月要求把剩余没使用的次数退还，该医院表示退不了，沟通后把价格压缩到已做项目里，套餐项目价格不透明，

我于2024年11月12日在合肥壹加壹做的隆鼻，术后伤口不愈合，疤痕严重，鼻子肿疼。医院虚假宣传，承诺说不会有疤痕，现在出现问题一直不给处理，修复也不敢相信医生了，要求退费

2025 年 7 月，我通过抖音了解到合肥壹加壹整形美容医院有限公司，便点击报名，之后有客服回电并添加了我的微信，邀请我去医院了解情况。 第一天到医院咨询时，前台就让我扫码登记并关注他们医院。接待我的导师将我介绍给另一个人，称其为医生。这位女医生把我带到一个房间，让我脱衣服查看我的胸部，以介绍适合我的项目，随后又将我推给一位所谓的院长，说让院长看看我适合做什么样的项目。院长查看我的胸部后，首先推荐我做假体丰胸，说假体效果好，但我当时非常排斥假体，明确表示不愿意。见我不接受假体，另一个女的就说我做脂肪填充也可以，还说做了之后能大一个或一个罩杯，会变得很丰满。我很纠结，担心安全问题，她却称很安全，之后还把她们同事叫过来，让我看同事的丰胸效果，向我吹嘘她们很专业，接着就向我推荐价格，把最贵的 19800 元的超滤脂肪丰胸推荐给我。我表示需要回去考虑一下。 第二天，她联系我说如果决定做的话就让我来院，还说上午做完下午就可以走，于是我就过去了。可实际情况根本不是她说的那样，到现在我都不能正常活动，腰部的针孔按压还是很疼。 需要说明的是，当初是医院的导师把这位向我推销项目的女士介绍给我的，她向我讲解胸部项目时一直推销假体，见我不做假体且可能承担不起相关费用，又让我做超滤脂肪丰胸，也是她把我介绍给院长的。办理分期也是她极力劝说的，我一开始不想做，心疼钱，但这个女的却说现在做胸都是分期，还找人帮我办理了即分期，正是她推荐我做了超滤脂肪丰胸，并且夸大其词，说上午做下午就能走，还可以正常上班。然而，我住院期间根本没见过她人。我在医院挂了三天水，医生说三天就可以出院，但当时我走路腰都直不起来，于是我要求拆线后再出院，可拆了线腰还是不舒服，针孔依然疼痛，导致我不能正常活动，也不能使劲，就连蹲下都很费劲。 该医院工作人员为了推销项目，存在夸大效果、隐瞒实际恢复情况的行为，严重误导了我，给我的身体造成了伤害。现在我工作也丢了，找他们，他们根本不正面回答问题

2022年11月24日购买1999元的黑金光子嫩肤6次卡，昨天咨询退费，商家要求做过的两次按照原价扣除后做退费，没有任何文件告知我退费按照做过的原价扣除后退费，不符合消费者权益保护法的第二十六条规定！和客服商讨，不理会