新航道夸大虚假宣传付款后第二天就擅自更改课程并强行扣除了原本下单课程的费用，现态度也恶劣躲避问题

本人2023五月份在此机构资讯并下单了一个雅思课程，下单前诚实的告知了对方，本人英语基础不好并有几年没学*了，在别的机构测试过了，做不完成绩很差 ，所以并不需要再测一次了可以直接以最低的标准帮我制定一个循序渐进的适合我的学*方案，并且告知了对方我的时间段大概是半年 以及最晚出分时间是十月分左右 以及我的雅思分数要求是小分6总分6.5，并强调我时间很宝贵，是否有信心和希望达到目标 ，如果做不到就不要接，她们的销售很自信的说可以，在我阐述完 他给我制定了一个 雅思课程（雅思入门+基础+强化+一对一单项提升私教课40h）跟我说费用是60510 并跟我介绍了上课方式是 从早到晚 并且有对应的辅导老师辅导作业，说的很有强度很美好 ，试听课的时候感觉也不错，老师上的内容是从基础开始讲，并且跟我互动，因此我试听完当天就准备付款，再付款前就怕这种学*机构会有隐形消费 所以我反复跟她确认并强调 我后面不会再交钱 你们也不要再找任何理由找我要钱了，一口价，保证我的分数，那个销售同意了，然后我们就付款了～结果第二天来上课的时候，她们先给我安排的是班课这个我是可以接受的 但是老师上的内容却直接讲一篇雅思阅读，并要求我们轮着翻译，因为我基础本来就不好，所以我根本看不懂，如坐针毡，于是在课间休息期间跟老师反映我跟不上 看不懂，我需要先上一段时间私教课打基础慢慢进入状态才行，于是她们说好的 安排我隔天来上私教，于是当天我就回家了，于是从那天开始我每天去校区上两个小时的私教课，上了一个阶段我又跟他们反映，效果不好 并且上课混乱不堪 老师跳着上，很多让我自己回去看 还上不完，我很是着急并愤怒因为此时已经过去一个月，但是她们给我的反馈就是要么继续加钱上完，要么忍忍看继续下个阶段再看看效果，感觉说了等于没说，于是休息了两周左右她们又给我安排了一个月左右的私教课，被他们忽悠上完之后才发现这两段私教课并不是我下单的雅思课程里的内容！并且他们把我要考试的 下单的课程强行扣除了！把我的雅思私教课和雅思入门课的钱全部用在了这个留学预备课上！我真的不能接受！感觉掉入一个陷阱，为什么下单前不介绍这个课程，却在我付款后的第二天就擅自挪了三分之二的钱用在了这么基础并且没有效果的课程上4万！并且期间还想继续哄*我交钱上第三个阶段，我生气的拒绝了，现我强烈要求退款我没下单并被扣的四万！导致我浪费大量时间并错过了最佳入学时间！