投诉详情
已退款

投诉河南中安建培教育科技有限公司不退款行为

在微信朋友圈看到中级安全证培训机构广告(河南中安建培教育科技有限公司)并简单询问培训事宜后,于次日2023年12月26日接到该机构客服员工编号:105698刘帅鸽的介绍电话198****2052后加微信并于当天交付报名费,资料课程等费用共计7980元整。于2024年1月6日向该机构客服刘帅鸽申请提交退款。在此期间至2023年1月19日接到该机构售后电话171****8894因因占用名额唯有不给退款,再次联系客服刘帅鸽称这是公司规定已交托售后,侵犯个人消费者权利。本人有被诈*,再次联系售后客服无法接通。
投诉编号:96702048
投诉对象
河南中安教育科技有限公司
平均处理时长:7天内
涉诉金额
7980元
投诉问题
#售后服务欠缺#霸王条款#退款纠纷
投诉进度
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