投诉详情
已完结

商家卖假货

在拼多多购入佰澳朗德DHa,扫二维码自己追溯码都不对,显示无效,商家不承认,各种理由推脱,以及把我拉黑
投诉编号:96701117
投诉对象
拼多多
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#售后服务欠缺#假冒/二手商品#退款纠纷
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
投诉拼多多三诺旗舰店血糖仪质量问题偏差较大及退款纠纷
我于2025年4月14日在拼多多平台上购买两台三诺动态血糖仪二代 i 6、17号商品收到后 带了第一台机器期间不停显示我血糖为3.0左右 和指尖血糖仪偏差较大 客服让我先带着观察 结果用不到24小时 机器血糖水平直接下滑显示传感器异常并且让我联系客服 接着就坏了不好使了 然后我联系拼多多平台商家 商家不回答也没给我结果 我自己联系爱看app上40******36热线 客服给我售后了一台新的机器,然后我在4月18日 晚上打了第二台机器在身上,期间手机app上还是显示误差很大,我联系拼多多商家 态度敷衍也不解决问题 我在平台投诉无果 她就告诉我先试试因为也有个等待期 我秉着理解你们我继续带着我从带着到机器再次不好使我连澡都不洗!还特意贴了三诺专门的技术贴在拼多多平台单独购买的!然后过了几天售后的第三台机器就到了 我拆开盒子看了一眼是不是这个机器 确定是我就放回去了 我没用!没有解锁!结果 在4月25日下午 第二台平台购买的机器指数突然下滑!我就坐在床上看电影 我以为我突然要低血糖死了!本身我有糖尿病脑梗心梗!给我吓的当时心脏病就发了 然后我联系客服!因为两个都让我用了 我要求尽可能退款!因为针从我身上拔下来了寄回去有啥用!但是拼多多不支持我仅退款 退货退款还不能影响二次销售!那我请问!我不用我知道不好使吗?谁规定你们可以二次利用针头了!我结束监测时还过敏了!我咽不下这口气心脏病发去医院抽血做检查 一共花了六百多 医保报销 我花了四百左右 回来我一直投诉!后来我同意退货退款了 因为我投诉了商家产品质量有问题!拼多多做主给我申请的撤回了 客服认为我这个应该仅退款交给他们处理!结果迟迟没有音讯 在我昨天打完 上海市长热线 我手机的爱看app客服弹了链接 说是拼多多那边可以给我退款!我联系拼多多给我退款!拼多多还是毫无音讯!直到今天上午 9点多 拼多多专员给我来电话 告诉我 三台都寄回去才能给我退!我告诉他!要不留一台没用的给我补偿!但是又不好使我也不想要!要不赔偿我150元抽血化验的钱!其他钱我不用你们报销!拼多多同意给我150元补偿 并且要求我寄回三台机器 我告诉她 两台不好使的和售后那台新的我都会退回去一个都不要!然后快递取走时我的监控和同事都给我录了视频作为证据!当我给商家发过去的时候!他告诉我第三台因为我把纸盒子打开了不给我退!太荒谬了!我拆盒验货了不给我退!难道要带
处理中
投诉拼多多平台垚垚领鲜海参店铺售卖假海参要求退款
我于2024年9月10日在拼多多平台店铺名为垚垚领鲜海参的店铺购买了2盒单价171.97元的海参 共计321.07 元用于中秋节送老人 家里人一直没打开 近期准备食用时发现2盒全部为假海参 是泡沫制品 货不对板 坑害消费者 要求退款
已完结
投诉拼多多购买科派诺官方旗舰店蛋*发生爆炸要求赔偿与退款
我于2025年03月18日于拼多多科派诺官方旗舰店购买科派诺动植物蛋*,同月21日签收,一拆包装,便发生爆炸。我像科派诺提出仅退款需求,对方不予接受,仅接受退款退货,退款退货我接受但是必须补偿我的鞋子受损电脑检查的费用,并负责后续支出,直至完全没有问题。
处理中
拼多多平台收到二手瓦尔塔蓄电池,请求退货退款
我于2025年1月23日,在拼多多平台,糯米蓄电池专营店以旧换新购买了一块瓦尔塔品牌蓄电池,价值327.86元,2025年1月24日线下师傅拿走了我的旧电瓶并安装他们的电瓶,当时当面要求确认收货,安装人员走后,我拨打瓦尔塔品牌400电话,以电池二维码防伪号查询电池信息,瓦尔塔品牌客服告知,该电池在2025年1月23日之前就已经被安装了,并且电池绑定了别人的车辆以及个人信息,而我是25年1月24日安装并确认收货的,所以该电池到我这里并非全新,并且导致我本人并没有电子质保了。并且电池当时出现质量问题商家不许处理, 本人诉求:要求商家退回本人以旧换新时的拆车旧电瓶,然后就此产品退货退款!!!
已更换
投诉拼多多馥郁香水海外专营店拒绝对漏液商品进行七天无理由退货
我于2025年2月9日在拼多多馥郁香水海外专营店购买了赫莲娜绿宝瓶新肌水精华水400ml,收到货后发现商品有漏液情况,想要退货,商家一直以不支持七天无理由为借口不给退,经过多次协商后商家同意退货,但要求提供开箱视频,包裹六面照片等证据,由于包裹已经拆开,无法提供开箱视频,商家拒绝退货申请,在此期间,商家恶意拖延,不拒绝消费者的退货申请,说是没有权限,经过协商,商家拒绝后,联系拼多多客服,客服以不能提供快递面单为由同样拒绝退货申请,在消费者提供快递面单后,客服回复不能同意消费者诉求,我再次跟客服联系,同意没有解决…
已完结
拼多多虚假发货且客服不处理退一赔三诉求
我于2025年4月22日19时29分在拼多多电商平台 酒中网酒类专营店 购买郎酒.顺品郎.480ml*12瓶.金盖装白酒,订单编号250422-638352105020842,卖家恶意使用编造物流信息虚假发货,并且不更新物流,与卖家多次沟通,卖家均拒绝回复消息,偶尔借口拖延;我于4月23日反馈拼多多官方客服催促卖家发货,多次催促无果后,于4月27日我根据《消费者权益保护法》第55条要求退一赔三,拼多多升级客服专员处理,拼多多客服专员于27日回电后,便不处理问题,多次通过留言,官方客服反馈均没有任何答复。
已完结
拼多多女人屋优选手表质量差拒绝退货投诉
我于2025年4月25日在女人屋优选购买了一块手表 出现了质量太差的问题 商家却以撕掉手表膜影响二次销售为理由 拒绝退货退款 侵害了我的权益 我的诉求是要求商家退货退款 或全额退款
已完结
拼多多李宁鞋子无防伪码疑似假货遭拒退
2025年4月10日晚上10点我买了他店里面的李宁飞电4c,到货完之后,我穿了一天,后来想到不对劲,李宁的鞋盒怎么没有防伪码?于是我申请退款,但是拒绝了,原因是有磨损和味道。但鞋子没有防伪码是商品本身的问题,难道卖假货还能有不影响二次销售这种说法吗?同时,客服在服务期间,遇到我提出的的问题,只知道发鲜花敷衍,想要逃避。我的诉求是退款
已其它
拼多多快递发货慢且物流信息不更新
中山发货过来这里要一个星期吗?是不是快递的问题?快递时时也不更新
已改善服务
拼多多0元下单未确认收货就被扣款
我在今天0点的时候0元下单的商品,没有确认收货就扣钱了,我需要一个解释
已退款