杭州格局文化科技有限公司银河商学星河觉醒强制消费

2025年4月11日在抖音购买了直播课，在课程中直播再销售2980的课，营造氛围。承诺解决问题制定专属方案，专属人员对接，实现流量增长，并且宣传有自己研发ai工具 和各行各业定制模版，实际是5个人拉一个群，到底有且只有一个工作人员群内发布任务，让照着抄。我及时提出不符合想要承诺的本专业模版和文案。根本没有解决。课程录播说是51节课解决所有问题，实际才两三分钟一条的大白话。完全不认可整套课程的价值。要求退费工作人员拖拖拉拉，不正面回应此事，退费不愿意还要详细列举扣费清单。目前所有视频拍摄模版没有采用，文案完全没有本专业的。花了2980反而给自己找了麻烦，添堵不说自己更忙了，买了课一点帮助没有，纯属*钱。现在去直播间反应真实情况直接被禁言。

我于2024年1月26日在银河商学小程序购买了大佬润的金致闺蜜课程，但上了两节课之后发现没有什么用处，一直想退款没有找到渠道，也联系不到客服，课程打卡记录显示了我所上课程的节数，我的诉求是退款

在2023年10月15号报了一个上线课程，花了6980元课程对我没有任何用处，这个价格太高了一点都不值，还有线下课我一直都没有去过去，因为时间问题一直拖到现在没有处理，我要求贵公司退款，线上课程卖这个贵，欺*消费者

2023年5月29日, 我在抖音直播间购买了价值299元的培训课程，主播存在夸大虚假宣传的行为，购买的课程与宣传的不符，因对课程内容不满意，我联系商家客服要求对课程未完成部分按比例进行退款，遭到商家拒绝，联系了抖音官方的客服也推脱不予处理，现要求商家按照国家法律规定进行退款。