遭受工作人员辱骂

5.2号去逛灵隐寺景区，10.06分吃了一碗素面（当天就吃了这一碗素面），从12点开始就开始犯恶心，忍着恶心逛完了财神庙，下午14.50，身体已经难受的撑不住了，联系工作人员提前从财神庙坐缆车下来，景区下有两个医护人员，我反馈了情况，给我提供了藿香正气胶囊，吃完之后情况好多了，但是这个时候开始上图下泻，中午吃的面跟吃药顺的水，已经补充自身糖分的饮料，全部都吐出来了，开始四肢无力，心里急躁易怒，连夜赶回上海，晚上吃退烧药，物理降温，还是不行，从8点到上海躺着，一直到晚上12点，体温都是37度以上，最后去急诊检查，抽血化验，急性肠胃炎

我去杭州目的是灵隐寺 但是进门我问了工作人员是否有通往灵隐寺的单独售票通道 工作人员说必须买飞来峰的票才能进去 实际是有另外一个入口 所以 灵隐寺景区欺*消费者

我买了飞来峰门票，工作人员不让进 说要买公园年卡才可以，当时听她的就又现场买了公园年卡，随后还要绑定 结果一直绑定不上，我朋友说另外一个入口可以刷飞来峰的进，我们又重新排队，想着这公园年卡事后可以要求退款 结果到现在还没给我退！还踢皮球！具体情况看我图片

验过票以后没带学生证 无法使用 工作人员直接让验票 然后要证件 但是因为并没有带不让进去 明确提出退费 验票工作人员态度恶劣表示验票过后不能退票 。然后找到美团客服 客服明确表达可以退票 只要景区登记就可以 之后拨打景区电话连续三天并没有人接 导致无法退款 。第一：既然能退款 为什么工作人员态度恶劣说不可以退？ 第二：既然需要登记景区为什么三天都不接电话。第三：工作人员当场说不能退 也不让登记 导致消费者浪费时间精力退票维权 后拨打12345投诉之后 景区回复态度也不好 需要出示学生证照片等证件 那既然是因为工作人员说不能退票 当场没有登记电话号 导致的后续一系列问题，这个麻烦的后果我认为不需要消费者承担。景区方面明确表示 ：如果当场登记只需要电话号 。那我想请问 工作人员失职导致的一系列麻烦 景区不接电话导致的不能登记 ，现在需要我妥协出示一系列证件？而且景区工作人员回复电话中的态度并不好 意思是说我进去了然后想退票呗？污蔑消费者？谁会因为22.5每天打电话讹钱？