艺匠影像匠选礼服馆未履行服务要求退全款，不合理收费

我于昨天10点11分给匠选转了39，我于2025年12月2日在微信上与南昌匠选婚纱摄影的文辉订购了一个名额39元，商家39元到店后全额退款，现因有事不能到店要求商家退款，商家拒退

2025年8月25号订了2999婚纱拍摄套餐 当明确表示没有其它消费 没有任何套路 在拍摄后选照片过程中 销售故意诱导消费 强制性要求购买精修照片 120一张 强制诱导本人消费一万五 等反应过来已经签字了 然后就说签了就不退不换

2999套餐加150邮费，呃，我和我的爱人是去了店里面看那个品质的婚纱，然后才确定好是他家，结果到地方给我们推的是另外一家婚纱，也不是也是由那一家出，但是那家的衣服很脏，他的VIP区和普通区域的衣服的质量都很差，上面都有霉菌和脏的，还有破的。起初最开始的时候，我拍给他看，他说我是被蚊子咬了，但我拍的都是室内的，然后只有一个是只有一个是外景，但外景是我在车子里面拍的，车子里面拍根本就没有蚊子，而且全程都是开着空调的状态。但是我这个位置明显就是被婚纱的上面的东西给刮了，还有不干净的霉菌导致我接触性皮炎，商家的意思他们说了跟他们没关系，推得一干二净，我被划伤到处都是，背上还有，他说是我选的衣服问题，敢问内部都不贴夫为啥还要放出来，结个婚浑身都是伤一点都不完美

我于11月11日在抖音上看到匠选婚纱摄影，客服说得转到微信联系，承诺预约39元到店不订可退款。起先我说不去让线上退款，对方不退还挂我电话，到了所给地址后根本找不到店面，害我吹了一晚上风，纯属欺*消费者权益。我的诉求是退还39元！

签合同的是大禧婚纱摄影，收款的是匠选，我进的是一站式备婚中心，去之前就付了39订金，后面付了1000预付款，现在想退款，告诉我最能退6888的30%，合着我的1000预付款还不够我要退还要倒给他们钱

服务态度差，推脱责任。 头一次见到态度这么强硬的服务者。本人于5月27日去店看照片、精修，之后精修做相册的底片就一直没有发给我，6.8日当天找他们要，先是员工之间推辞，后来门店员工又给我打电话 问我有没有在门店里确认过照片。我不理解这个问题和我要照片有什么关联。我是在门店看完了照片，但制作相册前是否需要再和我确认一次呢？现在照片也不给我，就说和制作好的相册一起发给我？那万一有问题算谁的呢？ 我并没有要所有的底片，只想确认一下制作相册的那些精修是不是我看到的那些，工作人员的态度让我感到极度的不适。 我昨天就已经说过，不要底片不要相册全都不要发，让门店能负责的那位来和我沟通过了，再商讨发出。但直到现在都没有任何一个人联系我，由此可见此门店服务态度可见一斑，既没有把客人当一回事，也没有内部沟通。 6月8日晚间，工作人员把底片发出，同时相片的快递也寄出，却在今早快递到件时才通知，这是什么行为？息事宁人也得先道歉呢，是吧？ 我不过是要让负责人来和我沟通解决我的问题，但到现在都没有任何人联系我，工作人员的态度却依旧强硬。 道歉！并承担快递退回寄出的费用！

我于2024年5月6日在微信上与武汉匠选皇家婚纱摄影江汉路店的葛姐订购了一个名额39元，商家39元到店后全额退款，现因有事在外地不能到店要求商家退款，商家拒退

当天去店里之后，和销售聊的很好，但他们经理突然出现，非要要求我当场签约，要不然就是说就是自己主动退名额，或者付几百元定金，如果下午不来，不退，且咄咄逼人，侵犯了我消费者权益，之前并没有说不当场签单就放弃名额。涉嫌虚假宣传

我明明咨询的是匠选，后来说要支付39元预定套餐，结果支付后发现收款账户是另一家婚纱店，网上我本想做下攻略，没想到一搜大家都是被*的经历，他们是在售卖客户信息给小商家，希望给我解决一下问题，已经很多人被*了！