更新后游戏装备无故消失

我于2025年5月20日，在抖音找到手游《保卫向日葵》福利申请渠道1️⃣加微信2️⃣申请《保卫向日葵》福利礼包3️⃣要求等一周，同时必须玩另一款手游《幻世九歌》并保持活跃4️⃣之后又诱导加另一个人的微信-游戏客服以及游戏客服的上级5️⃣至今为止，通过游戏客服的各种诱导，诱导诈*充值已经高达:13973.5元

近期一款幻世九歌游戏诈*我的钱，诱*我充钱，说战力会得到提升，充了1000之后发现根本升不了游戏没有像之前那样，现在让退钱不给退

你好我要投诉幻世九歌游戏，可以帮帮我么，联系不上客服，也没人出来说句话

无故禁言，不处理，要求解封赔偿，莫名其妙，涉嫌诈*，欺*消费者

我于2024年11月14号晚上九点被封号，询问客服打哑谜不告诉原因也不给解封，欺负消费者白白浪费充值金额

2024年9月1号无缘无故被禁言，找客服寻问什么原因也不知道 被禁言多久也不清楚。客服不做处理，私自结束对话。要求解除禁言并道歉

自从5月中旬之后，我多次在该游戏平台购买游戏货币，比例为45元，10万（大概率）30万（小概率），于7月4日起，该游戏出现漏洞，大量玩家刷取几十上百万的游戏货币，游戏官方非但没有预告，没有公告，反而只有小部分玩家收到微信客服的专属公告内容，并且客服指出“没卡到bug是你倒霉，怪不了谁，自认倒霉就行”。我认为这是对一个为该游戏付出时间和金钱的玩家，一种最大的侮辱，什么时候卡bug成了内部玩家的专属，我不知道这里面有多少人提前知道这些bug，有多少人无意中发现这个bug，但是这明显是侵犯到了我作为消费者的知情权。

我在幻世九歌游戏积累充值大概有六千多 其他玩家充值都有充值积分 而且却没有 积分可以换很多礼包 我联系客服 结果客服在那忽悠我 ，连我在游戏内充值的游戏礼包也没有给我大概五六百 这个天衣无缝是我游戏里的其他玩家 这就是他换的礼包之一 而我什么都没有