以次充好欺*消费者

5月25日晚上23点25分在泡泡玛特天猫直播间进行了储值抽奖,金额1000元,并于23点28分中奖,中奖后在26日零点23分储值1000元,在26日下午与客服进行了中奖登记,表示15日邮寄,未留联系地址,晚8点订金通道开通,20:00:14付款60元定金,5月28日,跟客服登记了邮寄地址,客服强调十五天邮寄,6月1日付尾款439元,6月18日,奖品未收到,联系客服询问,客服表示已经催促会尽快发出,6月20日消费储值金787元,相信企业诚信但是直到7月8日依然未收到,再次联系客服,客服还是让耐心等待,跟客服申请退了5月26日储值剩余的金额,并表示后续会再次询问进度的,希望可以发运单号以供查询,直到7月19日还是没有接到反馈,再度询问却被告知中奖资格被取消了,泡泡玛特公司在直播间欺*消费者进行储值,却不履行其义务,侵犯消费者权益,黑化社会风气,请给予帮助,阻止其继续侵权,赔偿损失并补发奖品

我于2024年12月17日在淘宝网泡泡玛特官方旗舰店购买了预售商品，当时商家宣传有满赠活动，购买后后续在直播间询问因为是预售商品 后面才会发货，目前下单的商品是否有赠品 告知会有，后续商品发货后收到无承诺赠品 反馈商家告知赠完即止，但是我下单后很长时间该赠品依旧在赠送反馈平台客服 直接无任何沟通就以证据不足结束服务 商家涉嫌虚假宣传 平台客服包庇商家，我的诉求是1.按照承诺赠品发货或者按现在直播满赠活动补发2.无法发货请对虚假宣传做出处罚3.平台客服需要为不作为，包庇商家回电致歉

物品寄回后17号就签收了18号以空包为由拒绝退款。没有开箱视频连包裹照片都没有。然后联系客服一直到现在都是说核实催促。五天了没有任何进展。

投诉泡泡马特故意发瑕疵商品给我且不作为 我在2024年6月19号购买了 两端泡泡玛特的产品 心动马卡龙 8月24号给我发货了 然后由于那天是礼拜天我出去玩了 没有第一时间拆开查看东西有没有损坏第二天早上我打开箱子发现里面有一端马卡龙有一个脚有磕碰 然后我找客服 磨了很久才答应给我换货 第二次收到更牛逼了直接塑封都没有了 像极了仓库那边故意发的二手商品 然后我给客服反应第二天有工作人员打我电话说换不了 明明是他们商品出现问题了 不给道歉也不给一个说法 说处理不了 关键我的诉求真的很简单 我花正价的钱 给我发个正常带塑封的

我于2024年5月12日在淘宝平台泡泡玛特旗舰店购买了天线宝宝系列整盒6个，出现收货当天价格下降行为。而且客户推脱至淘宝平台，回避差价问题，我的诉求是要求退回差价。

在此店铺购买的牛仔挎包，4.13到货后半小时出现质量问题，要求赔付维修费，商家只赔付店铺代金劵。属于商品设计问题，质量问题，并且有安全隐患

于3月26日在泡泡玛特天猫旗舰店购买POPMART泡泡玛特 SKULLPANDA 夜之城系列盲盒手办玩具摆件礼物，3月29日收到货发现抽到的执法者盲盒有瑕疵，要求更换同款，天猫客服和专员来电说没有同款商品，只能换人气低的其它商品。抽到热款就说没库存，只能补偿十几元优惠券，退货或换其它人气低的商品。泡泡玛特天猫旗舰店还在出售该商品，却一直说没有库存，店大欺客，侵犯消费者权益。

15号夜里下单买的泡泡玛特一款盲盒标价828，然后收到货就一天时间价格变成414，一天时间价格掉一半，然后我反应问题让我等电话解决，结果一夜过去又把价格改回828！纯纯的欺*消费车！！

在淘宝上的店家（泡泡玛特）购买了1整盒（内有12个小盒）的盲盒，结果收到货物打开的时候12个小盒的商品都是有问题的，后联系商家处理，整盒换货，对方态度恶劣，声称只能支持散盒换货！淘宝88专员多次联系对方，表示联系不上。

淘宝的“泡泡玛特旗舰店”，在他家买的盲盒，都有瑕疵，换了几次，前几次换货是拍瑕疵部位，换回来新的也是瑕疵品。 再次换货的时候让拍开箱视频，我拍了开箱视频，他们又说看不清瑕疵部位，不给换货，瑕疵是很小的地方，都是小黑点，相机里不太容易拍出来，所以这次发来的瑕疵品不给换货