慧有思售后态度差

2022.9.24，济南慧有思教育旗下的老师通过微信私聊我 只要交付3240学习课程便可以接单赚钱，但我在学习的过程中去私聊该老师获得接单的机会对方不理睬我，与济南慧有思教育承诺的严重不符，济南慧有思教育夸大宣传、制造有赚钱单子的虚假消息诱导，教学质量差，并且诱导学生贷款分期付款为了利益不择手段，违反了消费者权益

2023年4月份 通过学姐的推荐 认识了千千老师 说学习课程 后期会有兼职提供 交了100报名费 然后就诱导我交4600学费 我说没有钱 老师就诱导我进行分期支付课程费 我看了两节回放课 我发现没有任何作用 我就想着后期会有兼职 一直等到2023年12月份 也没有带我做兼职 我就找千千老师 发现已被删除 我又找到小乔老师 又说现在已经没有兼职提供 又让我加售后老师 我跟售后老师说要退款 老师就直接把我删除了 他们就是诈* 把我像踢皮球一样 踢来踢去 态度还极其恶劣 请求相关部门严查 帮我追回款项！取消分期5期 合计1458元 现要求退剩下的款项 共计3241元

2023年3月15日经济南慧有思教育科技有限公司的工作人员诱导下，转微信小程序启辰宝购买ps课程，课程名为“室内设计”费用为3500元，分12期付款。但在2023年11月27日该机构工作人员联系我说按我意愿可以给我进行退课，但我需要缴纳400元退课费，当时我还有三期分期没有缴纳，其工作人员告知我其余费用之后不用缴纳，他会在三个月左右帮我办理退课，到现在刚好三个月。就在昨日（2024年2月27日）其机构的另一位工作人员联系我告知我的分期长期没有交，在联系当初为我办理退课的工作人员后无果。现我要求慧有思平台退还我之前所缴纳的分期2625.03+当时的报名费100+之后退课时缴纳的400元退课费。另，当时购买课程时有向工作人员提供我的身份信息以及家庭住址，如果信息泄露我将保留追责的权利。

2023年2月与该公司签署教育培训相关协议，现要求退费。1.需查验该公司是否超范围经营，是否无教育培训资质；2.全额退赔费用(对方并不能提供总课时及本人已消耗课时证明，我有平台截图及视频证明我的学习进度为0%)3.拒绝签署对方提供的退款申请书，对方要求退费后需承诺后续一切问题与该公司无关，初期我有提供个人信息(姓名电话住址等)，如有信息泄露，我有追责权利。后期沟通人员拒不沟通，无法联系到！

2022年12月12日，在济南慧有思教育科技有限公司机构人员诱导下，花费一百元报名ps课程，于2023年6月17日，购买了 ps 课程，并签订合同，在微信小程序"启辰宝"购买了高额"影视后期五合一套餐"，费用为3500元的课程和100元的报名费，分12期，分期贷款支付，"老师"称可以在慧有思官网上看直播或者回放学习，就可以接单子赚钱，我去看了后，发现自己学业太紧，没有时间学习，和“老师”说退学，"老师"不给退学，声称不允许退学，我只能每月省钱交学费，但是没有课程，直到2024年1月12日，本人发现联系不到公司，打了催贷款的启辰宝公司电话，他们告知我，要退学需要交高额退学费800元才能退课，本人没有理会，于2024年1月17日，联系到公司人员，要求出五百元退课费，否则就按分期贷款，继续支付所有课程，现本人提出退回已经支付的费用1754.87元＋100元诱导报名费，一共1854.87元的需求

2023年6月17日，在济南慧有思教育科技有限公司机构人员诱导下，购买了ps课程，并签订合同，在微信小程序“启辰宝”购买了高额“影视后期五合一套餐”，费用为3500元的课程和100元的报名费，分12期，分期贷款支付，“老师”称可以在慧有思官网上看直播或者回放学习，就可以接单子赚钱，我去看了后，发现每一期课程都是一样的，而且没有直播，发现被*，要求退学，“老师”不给退学，声称不允许退学，我只能每月省钱交学费，但是没有课程，直到2024年1月12日，本人发现联系不到公司，打了催贷款的启辰宝公司电话，他们告知我，要退学需要交高额退学费800元才能退课，现本人提出退回已经支付的费用1754.87元+100元诱导报名费，一共1854.87元的需求。

一开始看到他的学习课程，然后想学习，他说可以开分期付款，然后就和他签了电子合同，交了钱之后，过了一段时间，他说公司要倒闭了，就要交800块钱才能退学，要不然就按之前的分期，每个月照常付款？这不是明摆的*钱吗？

本人2023年7月19日在济南慧有思教育科技有限公司 报名了影视后期五合一，总金额4500，机构诱导分期，虚假宣传 ，超范围经营，负面新闻多，服务质量不好，对本人帮助不大，宣传与实际不符，她们说上一个月的课，结果又改了四个月，退课还不给退，不想学了，和机构的好多人都发微信有人不回，有个回了，但要求付1000块钱才肯退课，如果逾期会找到家里人要钱的。言语威胁，要准备恶意催收。机构违反了《消费者权益保护法》 详细地址：山东省济南市历城区发展大厦B座1601 投诉济南慧有思教育科技有限公司违规收费

2023年7月21日经济南慧有思教育科技有限公司该机构人员诱导下报名了ps课程，转经微信小程序启辰宝购买课程名为“影视后期五合一套餐”课程，费用为4500，分12期支付。 9月份在网上刷到该机构恶意引导消费者买课，且课程没有保障，收费高，课程描述与该机构老师所说不实等等不好的负面真实事件，加之本人是学生课程较紧，生活费勉强够用，综合考虑后觉得该课程不符合本人，因此向机构提出退课需求。 机构人员提出需要支付高额违约金才能退课，现提出退回已经支付的费用375元+诱导报名费100元，一共475元的需求。