投诉武汉升本思远教育科技有限公司乱收费

我于2023年10月21号在武汉升本思远教育科技有限公司购买网课，现在要退款他说已经报名过了6个月不予退款。

我于2023年8月在该教育机构购买了网课课程，花费了6540元，上了三四节课就没上了，11月要求退费，说退不了，让我坚持学习，今年要求退费，该教育机构拒不退费，说最多帮我向领导申请退50%，到现在也没回复。我的诉求是退70%-80%给我。

一次无意间在公众号鹰潭发布里看到一条大标语大概意思就是可以无门槛提升学历的途径，于是我这个初中毕业生就充满疑惑的点了进去，看完之后最后有一个老师微信二维码，于是我添加了谢老师的微信，满怀期待的我询问了学业满了能否拿到学信网认可的本科毕业证，再得到了老师肯定的回复，并且说现在报名学员快满了，错过这次机会要等下一次而且这个政策随时可能取消的，我因为家里条件不是很好所以很自然的选择了分期贷款助学的模式，于是接下来的操作就很流畅了，他把我拉进腾讯会议里面有个吴老师，让我当场签订了分期贷款助学的合同。 贷款公司为重庆小雨点小额贷款有限公司，商品名称为 自考培训 自考本科 收款机构名称为 武汉升本思远教育科技有限公司（线上） 订单号码240219956939490046600064 借款金额8082元申请期数9期 并于当日2月19号支付了第一笔转账898元。 当时跟我说的是江西师范大学行政管理专业 。因为只有这种是最简单的易拿到手的，不用考语数英三科只需要学习他给我私发的学习资料就行，后来还推了个学校的老师微信给我，还给我发了密训资料，让我好好学习6月份就可以考试了。就是毛概跟思想道德修养之类的东西，我还tm硬是学了个7788出来，时至今日我左等右等也不见叫我考试的通知，于是便起了疑心，在消费保上看到很多人有跟我同样的遭遇，而我还被蒙在鼓里。以上所说句句属实。本人投诉武汉升本思远教育科技有限公司（线上），该公司以成人自考提升学历为理由，诱导我签署分期付款协议，本人未上一天课，也没有享受到任何服务，该机构负责人侵犯了我的合法权益，请求相关部门帮我解决我的合理诉求，并退还所有费用！谢谢！

我于3月13日，在微信平台公众号，看到有专升本的介绍，加了公众号里面招生老师的微信，线上报名了武汉升本思远教育科技有限公司机构的本科自考项目，由于当时资金不足，招生老师表示可以申请助学补贴减免的，以教育局保障的助学补贴的话术进行引诱，欺*我按照其要求操作并签署了一份协议，3月15日晚20：10分还有审核老师全程录音录像对我进行20分钟的审核，在审核过程中，进行了小额贷款的消费，过程中还以虚假的教育改革，报名时间进行催促，促使我下单。 3月15日晚20:40我与家人朋友商量，发现我签署的协议并非分期付款，而是一笔小额贷款，并且该机构所说教育改革信息不属实，属于虚假宣传。3月15日晚20：45，我开始与招生老师，谢某某沟通，能不能让他把钱退给我，帮我取消借贷，但是始终没有得到正面回应，强制绑定我在其机构合作的第三方贷款平台小雨花贷款公司继续借贷，3月17日上午11：30分我切实提起退费申请，得到的是三个工作日才会退，我等到三个工作日之后，他一直在跟我绕来绕去，始终没有正面回复，在没有通知我开课的前提下，已经有一半的课程结束直播，我只能看到录播，侵犯了我个人的合法权益。 我在报名后没有一天的时间内提出退费申请，并且没有观看相关课程，希望该机构可以全额退款并终止贷款分期，停止该侵权行为。

3月20号19点左右，线上报名了武汉升本思远教育有限公司分公司，南昌升本教育科技有限公司的在线自考本科。由于当时资金不足，招生老师表示可帮我办理助学贷，并是以有教育局保障的国家助学分期话语为诱导，欺*我按照其要求操作并签署了一份协议，进行了小额贷款公司贷款消费。过程中还有虚假的教育改革、报名时间等信息进行催促，促使我下单。随后告诉家人，发现我签的协议并非分期付款而是一笔小额网贷，并且该机构所说教育改革信息不属实。属虚假宣传。 3月20 日晚上 21点左右，我开始与招生老师沟通取消贷款，得不到正面答，强制绑定我在其和的合作的第三方贷款平台小雨花贷款公司继续借贷。在我切实提起退费申请后，没有得到回复。 3月21日16点左右，得到回复说退款要扣45%费用和不合理违约金。 我在报名后24小时内提出退费申请，并是没有观着相关课程，希望该机购的可以全款退款并终止贷款分期。