拼多多购买容声501冰箱售后无门

2024年11月份于泉州惠安县城华友电器商城商场购买的容声冰箱，型号BCD-506WKK1FPGZA，在2025年7月18号突然不制冷，上门维修服务人员检测是冰箱风扇不运转，购买才半年的商品质量问题，商家不给予退换

我于2022年4月26日在抖音商城购买的冰箱，5月3日到家后正常使用，2024年3月30日不制冷，经过维修以后继续使用，于2025年6月28日又不制冷了，经过半个月维修，到家使用两天又坏了，不制冷。我的诉求是更换新冰箱。

我于2024年6月11日在京东商城容声冰箱自营旗舰店购买容声516升双净双系统双开门冰箱一年不到坏了三次，第一次冷藏室不制冷结冰，于2025年4月10号左右维修过，使用一个月后2025年5月11号还是出现不制冷结冰，2025年6月15号又出现不制冷，连压缩机都不工作了，里面灯不亮，跟商家说我要求换机，说过了换机时间，只能维修，跟容声售后说要求换，售后领导也不换，我的需求要么帮我换新的不要赔偿，要么就补偿我所损坏的肉类食品，三次的损坏肉类食品，并且保证三年内不会再有问题，要么帮我换新的冰箱

2021年在12月在抖音平台购买容声501冰箱一台，冰箱2022年1月19日配送到家配送到家后，因装修原因一直未使用，自2023年2月使用至今出现严重漏氟情况冰箱不工作不制冷，刚刚过保，多次与售后沟通后，均表示因过三年质保期，无法负责。冰箱漏氟通常是由于冰箱内部的制冷系统存在漏洞，导致制冷剂氟利昂泄漏，这不仅影响了冰箱的制冷效果，还可能对环境造成污染，同时对人体也有一定损害。这种问题属于冰箱的重大质量问题，因为它是由于产品本身的质量不过关所导致的根据《产品质量法》，严重质量问题包括产品质量不符合安全标准、掺杂掺假、以不合格产品冒充合格产品等。如果冰箱漏氟是由于上述情况之一导致的，那么这确实属于质量严重问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，如果经营者提供的商品存在严重缺陷消费者有权要求经营者进行赔偿。因此，如果冰箱在正常使用的情况下出现漏氟问题，商家应当承担相应的责任。漏氟是厂家产品质量有严重问题，产品质量不合格，对人体也会造成伤害，严重影响了消费者的合法权益。

我于2024年7月17号在海口市新华南2号美都家电购买的容声冰箱，使用不到一年，冰箱出现冷冻不制冰，第一时间联系师傅上门维修，检查出冰箱管道坏了，也导致冰箱里几百块钱的食物全部坏了，我的诉求要求商家更换一台新的同样型号的冰箱。

我于2024年7月19日三千多购买的容声冰箱，用不到一年时间，冰箱的管道坏了，冰种全部漏完，导致里面的几百块钱食物全部坏了，我要求重新更换一台新机，打给客服售后各种提足球。

2020年12月13日在京东商城线上购买容声冰箱一台，随及购买延保服务。2023年7月发现冰箱地面水渍一片，且内部食物已变质腐烂，第一时间联系京东线上客服报修，被告知已过保修期需联系厂家。厂家安排师傅上门检修（服务费50元），经查压缩机故障不启动，冷藏室内管路沙眼，因夏季急需使用冰箱接受了维修师傅的建议更换了压缩机及内部零件（费用600元），更换后口头告知质保期三年。2025年3月24日又再次重演了2023年的故事，压缩机在使用一年半后又出现了不启动的故障，导致内部食物融化，腐烂。自购买冰箱之日起五年内，更换两次压缩机，本次客服告知更换后质保三个月，因为担心再次损坏，本人决绝厂家维修，要求更换同等价位冰箱一台，照价赔偿冰箱内食物及退还上门服务费。

我与2023年8月在西安市阎良区关山镇苏宁易购花3500元购买的容声冰箱，在质保期内冰箱内胆开裂维修人员上门检查后告知无法维修，只能更换，后于售后人员联系，告知相同型号的产品没有了，换同等价位的冰箱，结果售后人员给我们提供更换的产品网上售价2200元国补后价格1800元，投诉协商多次无果，

2025年1月8号冰箱坏了找售后，用图片沟通确认后说压缩机问题，客服要求先收钱1小时左右上门处理，等几个小时接了师傅电话说晚上6.7点上门，当天一直等也联系不上客服跟师傅，第二天有人师傅上门说是雪种问题，风机发热，要去买雪种要第二天才没来修，第二再去沟通师傅说没接到平台安排，再联系平台后，说两个方案:第一个加150安排师傅上门维修，第二从450块中收取上门费220，只能退回230，经过协调第二天平台安排人上门维修，但维修后师傅无法联系上平台的人，维修师傅没收到钱，现在维修师傅一定我这边给钱或，拆维修配件，已经一个月了平台收取450都未给维修师傅钱，维修师傅一直找我们这边处理

2025年1月8号冰箱坏了找售后，用图片沟通确认后说压缩机问题，客服要求先收钱1小时左右上门处理，等几个小时接了师傅电话说晚上6.7点上门，当天一直等也联系不上客服跟师傅，第二天有人师傅上门说是雪种问题，风机发热，要去买雪种要第二天才没来修，第二再去沟通师傅说没接到平台安排，再联系平台后，说两个方案:第一个加150安排师傅上门维修，第二从450块中收取上门费220，只能退回230，经过协调第二天平台安排人上门维修，但维修后师傅无法联系上平台的人，维修师傅没收到钱，现在维修师傅一定我这边给钱或，拆维修配件