投诉360手机服务电话接通难

我在2024年11月6日发现了手机卫士极速版360在乱扣费的迹象。扣除我99我还不知情。

本人通过身份证在营业厅办理的手机号码，被360非法标记，并且不处理标记，对我的生活造成了严重的影响，根据法律规定，它并没有权力标记任何人的号码，它也因此推脱不是它标记的，如果不是为什么它有网站可以清除，然后我通过它的链接网站清除，却说要三个月后，它凭什么有这个权利呢？？

老人于7.2号话费1元不知道开通了本产品的自动扣费，在7.9号银行卡扣费69.9元，申请退款

我于2024年05月14日在360安全云盘网站购买了3年的360安全网盘会员。但我所购买的会员并没有履行其会员的职责，我不能一次性下载和保存多分文件，只要加选文件一多，就会出现如图所示的错误代码。我要求退换全额。

201８年在京东商城的京东自营平台购买360Ｎ７手机一部给父母使用，在今年3月手机出现黑屏变色无法正常开机等现象，找到京东平台告知网店已关，需要自己联系360手机生产厂家维修。在联系过程中，遭遇了３重欺诈！首先在360手机社区平台上，厂家先提供了一个当地的360手机维修地址和电话（0411－82****59），结果发现是一个假地址和假电话号码。马上又联系京东平台，因为360现在还继续出售学生手机，结果告知360学生手机不负责过去的360机型，维修需要自己打售后电话40******66，结果一通眼花缭乱的转接后，就是无人接听！最后又通过360微信公众号，找到客服，又遭遇了一番推诿扯皮，当即决定到315投诉，对方客服还打来一个电话（186****1189），声称：现在的360手机除了新出的学生手机，过去其他的所有机型，厂家都不负责维修，有问题就自己解决(有电话录音)！这就是周鸿祎的360，一个彻头彻尾的流氓企业。

我在3月购买360手机卫士极速版一元连续包月，这个月十号扣了我一块钱，几天后不明原因就为我增值服务扣我一年会员服务，扣了我69.9

本身是做点小生意 平时电话会多点 被360卫士标记骚扰电话之前导致很多客户不敢电话，去360申诉说要3个月后才可以取消 麻烦你们沟通一下帮我取消掉标记

号码被360标记为骚扰号码 打电话打不出去 去申请还要硬性条件说要过3个月才可以申请 帮我处理一下 谢谢

360没有续费它自动扣费不需要这个费用申请退回有没有续费怎么会自动续费