投诉微信支付小程序在本人支付给商家货款后，商家无效发货，并且在申请退款后无理由拖延迟迟不退款

买的流量卡，有问题， 诱导我消费，结果出问题，不想要了，协商退款，不退款，一直拖延时间，

2023年12月27日，营业执照为 海口秀英区趣葵百货店 这家公司通过抖音引导我至微信小程序中交易购买他们的联通电话卡进行诈*，在支付了102.44元后并未激活电话卡的使用，联系客服被告知卡片不能使用，在申请退款后无理由拖延，迟迟不退，商家利用一个挂牌无效地址，无效电话的运营公司(海口市美兰区勾璞百货商行)作为微信平台支付注册公司，规避责任！本人在他们自己搭建的客服小程序多次沟通无果，希望咱们平台能客观公正的维护消费者的权益，追回被*钱款！