已完结
要求商家退货退款
本人在招商银行掌上生活APP购买了一台华为手机,2024年1月13号就申请退货退款,可是该商户一直拒绝退货退款,客服联系我说因为我开机了就不能退货了。一直拒绝退货 他们明明写了七天无理由退货的,谁网上购买电子产品不打开查看。所以非常不满意商家处理方式,挂羊头卖狗肉的黑心商家。 联系招商客服处理一直也没给我处理,第一次网购遇到这样的事情,影响心情还浪费时间,
投诉编号:96670245
投诉对象

掌上生活
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
2028元
投诉问题
#退款纠纷
投诉进度
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