投诉哈尔滨众合国际旅行社旅游线路纠纷

在索菲尔大教堂一个保安大叔推荐到老城区找众合旅游社报本地团，众合承诺不会有购物团，不会有隐形消费，可是到了大巴导游态度恶劣强买强卖，要求我们购买1300到1500不等的旅游项目，扬言不购买就这两天不给我们好过，给我们很差的房间厕所，我们感觉到我们的人身安全受到威胁，同时同车客户购买的有298，398不等的价格，却和我们享受一样的待遇，旅行社误导我们购买贵的，说会有更好的服务，除此同车客户已经全额退回费用，我们的却没有，旅行团误导消费者，虚假宣传，隐形消费，作为即将举办亚冬会的城市，简直丢了国人的脸，连我们这种国内居民都受到这样不齿的欺*，导游言语的恐吓威胁，那后面即将来到哈尔滨旅游的他国游客该如何自处，希望众合全额退费。