投诉详情
已完结

投诉冠军时刻TIME霸王条款

本人于1月5日在champion员工内购专场小程序购买了一双鞋,当时购入尺码为39码,结果收到了41码的鞋子,联系客服基本上都要4到5个小时才有回复,我表明了需要换货,客服表示不支持换货,只支持退货,并且全程一句道歉的话都没有说过,我还支付了10元的运费,商家发错货结果所有的损失都是消费者承担,并且这是变相的霸王条款,我要求补偿我的损失
投诉编号:96653568
投诉对象
冠军时刻TIME
平均处理时长:7天内
涉诉金额
179元
投诉问题
#霸王条款
投诉进度
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