投诉详情
已完结

运满满司机版App未收到运费

本人于12月28日使用运满满司机版App接了一个由江苏省扬州市高邮市到江苏省盐城市盐都区货运订单,物品为玻璃瓶,运费300元整,接单后本人一直使用微信与货主联系,后面由于没有在平台上点击确认完成送货,没有行动轨迹,导致虽然货已经送到了,货主将运费给到平台,平台却不给我运费款,现在我联系货主,货主也不同意确认收货,联系平台申诉,平台要求货主提供能证明我送货的凭证,货主没法提供此证明,多次联系平台处理,皆无果,最后平台客服让使用app的投诉功能,本人投诉后,平台相关客服3天之后才给了答复,告知重新再申诉,到申诉后又不通过,如此反复踢皮球,运费在平台上,平台冻结不给我,希望核实处理。
投诉编号:96644245
投诉对象
货车帮(运满满)
平均处理时长:1天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#运费纠纷
投诉进度
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已完结
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