MK退货退款

我在2025年1月25日在重庆砂之船奥莱购买该品牌包包一只，在3月8日发现在四个顶角处有三处油边脱落以及两处掉皮现象，商品质量存在严重问题，侵害了我属于消费者的合法权益，我的诉求是退货退款，并由品牌方承担运费

2024年12月9日在淘宝购买mk包包，2024年12月12日签收，2025年1月28日发现包包磨损严重，其间使用该包包不足一个月，于2025年2月5日在平台与商家协商，商家反馈1年内其售后工程师审核无误后可以免费维修，1年后付费维修。（后又与我沟通，只能提供一次免费维修，后面再修需要付费）因其产品在这么短的时间内就磨损严重，存在质量问题，本人觉得维修并不能解决问题，遂提起退货退款，商家以商品超过7天无理由退货时效为由拒绝了我的请求。随后联系了淘宝客服，在用了将近一周的时间处理后，客服回复是“该订单仅支持维修，无法办理退货”，关闭了我的退换退换申请，对于淘宝偏袒商家，不作为，不切实维护消费者权益的行为深恶痛绝，非常愤慨。遂想请求贵平台的帮助，该商家出售质量低劣的产品，无异于*人钱财，至于超过时效的说辞，如果我不使用怎会知道他的质量如此之差，本人也是看中他的品牌买了该包，没想到质量低劣，本人感觉受到了欺*。这1000多元钱对于该企业来说无关痛痒，对我本人来说可以说是一笔巨款，这是本人第一次购买上千元的包包。希望贵平台能够公平公正处理，维护我们消费者的权益，感谢!

我于2024年9月8日购买该天猫旗舰店货号35F2GNMC1B-1的包，香草白色150，实付款1599元。 2024年10月21日该店铺双十一活动价格1153.73元，差价为445.27元。 9月29退差价170元，还有差价275.27元，现在我申请给退275.27元差价

我于2023年7月9号于合肥砂之船奥莱该品牌店购买了一只双肩包，该双肩包买入不久(一月内)就发现拉链存在质量问题，现联系其网上平台申请邮寄维修，平台以质保期过期为由需大额维修费用，因为这确实是商品质量问题，非人为损坏，我希望其可以免费维修。

2024年七月二十四日在MICHAEL KORS中国官方在线精品店下单后支付平台投诉商家违规，商家不处理，支付订单者和签收者不是同一个人，商家是不当得利者，平台彻查此事件

2024年8月5日晚在港汇恒隆购买MK针织外套2件，共计人民币3164元，2件货品店铺需从外省调拨，其中一件于8月6日晚到货，已提走，还有一件未到货，申请退款，但遭到MK拒绝，理由是货品一经售出不退不换，态度及其恶劣！任何商品只要不是低于5折的特价商品，一般必须7天无理由退货，更何况还是未收到货品的情况下，客户有绝对的选择权和消费权，MK现在要求客户强制消费，这已经超出了客户能接受的程度，更何况在购买期间导购员并未对折扣商品作出任何消费或售后服务等解释（如：该折扣商品一经售出不退不换、或是在小票上注明不退不换等字样告知客户），这些原本能保护双方利益的条款和事项都未告知客户，从而导致客户盲目消费！现在又利用霸王条款逼迫客户强制消费，希望有关部门能帮助客户尽快解决实际问题，达成两件全部退货的协议！

2024年2月29日淘宝店购买的包包 花了3600 结果买完没几天它就下架 等再上架时原价已经变成2150 五一打折变成了1800 商家以超过保价期限拒绝退款 很明显欺*消费者 在商家的商品界面也并没有标注保价期限 之前商家下架又上架的行为说明商家价格虚标 诉求是退差价

在淘宝他家的旗舰店里买了一个包，收货后检查外观没有划痕等问题，之后我就确认收货了，但是，在使用期一个月的时候出现包包内部有划痕磨损的现象，当时我以为是自己使用不当造成的，于是我联系该店铺咨询维修事项，店铺称需要维修费400元，于是我就放弃了，后来在使用该包的时候，在我已经不使用磨损的那一层避免变严重的情况下，发现磨损更严重了，于是我开始注意，观察是哪里造成的，最终找到原因是包包内侧线头处理不当，有尖角划包，我联系该店铺，在沟通过程中，我上传了问题照片，说明了问题情况，也给它模拟了划伤，也将那个尖角清楚的拍给他，图片说明均清晰，但是该店铺依旧在有一年质保的情况下，拒绝承认，坚持收我400元维修费，并将维修结果和收费链接以短信形式发送到我的手机，并且在有质保的情况下拒绝提供退货地址信息，违反消费者权益保护法

佛罗伦萨小镇michael kors店铺，线下购买商品，调货出现问题未及时发货，未及时与买家沟通说明情况，因此申请退款，卖家不同意，问是谁的规定，卖家一直不回复，就只是说不能退