投诉详情
已完结

投诉 )虚假宣传

本人于2023年12月30日在拼多多平台购买了一款名为中国联通的流量卡,商家宣传该套餐月租19元,包含了200G的流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,而且商家告诉我这是本地当属地的卡,结果不是,联系商家,商家不予处理,玩文字字游戏,欺*消费者,在我发现之后仍然不解决,本人认为,商家的虛假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增、培偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求即家退还本人的话费。
投诉编号:96642203
投诉对象
强盛物联
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
100元
投诉问题
#虚假宣传
投诉进度
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