已完结
抖音火山账号在不知情的情况下被封号,请求解封账号
尊敬的抖音官方审核员,您好,2020年7月我的抖音火山账号无故被永久封禁,封禁原因涉嫌违反社区规定,恳请审核员明察,如果真有存在违规,也绝对是无意触犯的,在此我深深的向您致歉,请求审核员给予我账号恢复正常,将永久封禁改为警告,我保证以后一定遵守“抖音网络社区自律公约”,共同维护良好的社区氛围,吸取教训,做一个诚实守法的公民,请官方审核员给予我一次机会将账号恢复正常!感激不尽。
投诉编号:96641747
投诉对象


火山小视频
平均处理时长:1天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#客服电话难接通#账号纠纷
投诉进度
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抖音号:73****24
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被封时间:2020-05-28 11:28:21
好久了,抖音无故被封禁,说什么火山封禁抖音,内容违规,我是从没用过火山的,作品都是平台审核通过的,没有解释,没有提示,没有人工审核,这样封禁,而且是永久封禁,真的伤了用户的心。2020-05-28 11:28:21日我抖音帐号被封禁了,95152客服人员说我因为火山封禁了我的帐号,但我从来没有下载过火山,我在抖音上申诉无效,我现在家破人亡,父亲去世了,就我和妈妈相依为命,我们两个房子,一个被破坏,一个被霸占,无家可归,在外流浪,传统官方媒体记者建议我在自己的抖音上发作品,记者会关注,逼得没办法才在抖音上发作品,求助社会好心人帮忙,没想到会被封禁帐号,我们不能没有抖音,抖音是我联系外界的窗口。官方给出的提示违规原因是(涉嫌违反社区规定)也没说因为什么,我只是发亲身经历,我肯定是有人故意恶意举报导致我被封号,肯定是有人举报我的。希望官方抖音可以给我一次重新改正的机会,不要让坏人得逞,我们本来就没钱,无法登录抖音,只能打95152客服电话,打了几百元钱了,还没解封帐号,希望官方可以还我一个公道。谢谢官方!

火山小视频乱封抖音号INA_,违法行为投诉
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我1月4日左右通过火山版账号18******84看到了虚假宣传广告,说是优选联盟,招带货达人,不收费的,结果先后要了799的保证金(第一次100,第二次699,微信支付的),说是等我出了200单之后再退回,但他们课程质量低劣,我要退款,他们只同意退100,我投诉699的支付商家,当地行政部门说,此商家为虚假商家,不存在。
请抖音给岀解释并协助退款。

申请账号解封。
我不属于拍摄违规作品的,我的作品符合抖音社区行为规范,不知道为何把我封禁了,这个账号对我来说很重要,我的实名认证也封禁了,里面还有几百块钱没有提出来,希望可以给我解封

火山小视频拒绝解封申请,违反个人信息保护法
抖音霸王条款,客服踢皮球,无视用户合理注销诉求
抖音号:GYX990816
粉丝数量:300万
绑定手机号:182****4868
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申诉理由:账号是我辛辛苦苦做到300万粉丝的,我并没有买卖账号我从注册到现在一直没有换绑过手机号,我也没有刷粉刷赞,我都300万粉丝了至于去刷吗,肯定是被小人举报导致账号被封禁,请求官方认真核查,还我清白,很感谢您本次对我的审核,我本人一向遵守平台所有的规则,请给予我账号恢复正常!谢谢官方大人了
根据法律规定《互联网用户公众账号信息服务管理规定》第二章节第十四条 平台不得利用优势地位干扰生产运营者合法合规运营、侵犯用户合法权益;《互联网个人信息保护法》第二章第二十四条 个人信息处理者利用个人信息进行自动化决策,应当保证决策的透明度和结果公平、公正,不得对个人在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇。《互联网个人信息保护法》第三章 第五十条 个人信息处理者应当建立便捷的个人行使权利的申请受理和处理机制。拒绝个人行使权利的请求的,应当说明理由。

被火山小视频封禁直播账号,希望能够解封
官方你好我的账号被一个主播组织其粉丝过来带节奏集体举报被封直播

发了一个影视作品被封禁永久
火山小视频视频官方您好,我是一名家庭主妇,很开心能在抖音这样一个这么好的平台里展现自己,可是最近由于本人自己的失误和无知,自己意外的违反了火山社区规定,导致账号被永久封禁,在此我感到一分抱歉,我本人已人格担保保证绝对不是故意的,处罚这段时间我每一天都在认真阅读社区规定,已熟知社区规定,才来申诉的望审核人员给正在努力的我一次机会,帮我账号恢复正常,我渴望日后与大家携手共同维护火山良好社区氛围!
