投诉寺库退款纠纷

我买了一条口红，一直没发货，然后我就申请退款，都快3年了，就说一直在审核

我在寺库网购平台2011年买了一支圣罗兰的口红，商家拒不发货也不退款，各种理由搪塞不给退款，现在要求他们退款。 后面这个订单还不给换，不在他们的换货区域内，其它商品比这单贵的不敢掏钱不差价，价钱少的他们也有理由不给换

我于2022年12月份在寺库App上购买了14,404元的商品，因购后第二天就跌价，所以我要求退款。结果寺库App网站一直不理。之后我在*局进行了4轮投诉，*还是推脱责任而结束。又在*投诉，又经过很多轮的投诉，寺库网站终于同意换货，换平台换货库里没人要的货，退款就没钱退。纯属霸王条款！最后以罚款寺库网站50万元结束。既然有钱交罚款，为什么不退货款。几年了，我要求寺库网站立即退我14404元人民币。

2022年3月23号购买了1684元的卡尔文·克莱因永恒系列男士手表至今未发货 申请退款也一直没退款 未受理望官方尽快介入处理

在寺库平台购买的一双鞋和一支睫毛膏 不发货也不退款 交涉了几年 也无动于衷

我在2025年2月25日在寺库网站购买一件衣服订单编号60293248012052 一直没发货，申请退款两个多星期都还处于审批中 咨询一直没有回应

库APP通过虚假上架无货商品，欺*消费者下单，下单后不按规定时间发货，发货超时我选择取消下单，订单一直处于订单退款审核中，不给发货、不给退货、不给退款。客服每次都是同样的说辞，立即上报反馈。通过其他网站了解，司库APP在前几年就已经开始出现大量此类事件，消费者付款后不发货不退款，并且现在还在做营销诱导消费者消费，已有媒体爆出司库涉嫌*诈*。以下为事情经过:2023年12月18日在寺库APP 购买一款博柏利围巾花了2769元，可库承诺15日内送达。直至2023年12月28日，未发货，随后申请退款，申请退款后一直截止至今日尚未退款！曾打电话投诉过，告知我，会在2024年12月底退款，直至2025年1月还未退款！

本人2021年10月于寺库app上购入护肤品类3件，共计1247元。其中一件商品金额125元发货后收货，完成订单。其余两件商品因商家迟迟不发货于2021年10月30日取消订单，本人申请退款。之后商家迟迟不退款，后多方投诉，2021年12月退款其中一件商品，金额599元。至今仍有523元退款未退。要求退款。

我于2022年5月17日在寺库平台买了一双乐福鞋4214+35运费4249元 一直没发货也没退款 显示取消 现在又一年315到了 我申请平台尽快给我退款到账

我于2023年4月9号在寺库app购买了一个瑟琳的包价值9709，然后不想要了在平台申请退款，一直不退款多次联系平台叫我们等，然后把订单取消让我们去换购一些库存货，希望帮忙处理