1. "哈尔滨旅行社拒绝退款，导游要求占名额费" 2. "小红书推荐的旅行社欺诈，无法解决退款问题"

原计划去哈尔滨旅行，在小红书找到一个有评价还不错的旅行社，沟通后安排了导游加我微信询价，询价过程中要求我交200块钱占名额费，确保优惠一直存在，明确确认了之后如果行程变更、沟通未达成共识可退款。后续因报价太高无法接受，表示不定了，之后多次沟通退款无果，到后来信息不回，无法解决。