已完结
买狗两小时后查出狗瘟阳性,要求退款
23年12月30号我在武汉市温馨屋宠物店买了一个边牧和狗粮,共计4400元。买完我立即带着狗做了体检,体检结果狗瘟阳性。我立即打电话给宠物店说要退货退款,他不同意。从买来到检测出狗瘟阳性才两个小时,说明我买的狗买之前就是问题狗。但是我也不能带狗回家啊,万一死在我这边了算谁的,于是我带着狗又返回店里,让宠物店给个说法,他说先放他店里调养一下,我暂且同意了(不同意能行吗,人家不退款啊),并签了宠物暂且留放店里收据。回家我查阅大量关于狗瘟的知识,知道这个病致死率高传染病而且还易反复,病程长,于是我跟店里说我还是要求退款,店家不同意。说签的有合同。我认为作为消费者我的合法权益被侵犯了,我买个生病的狗,还在不知情的情况下签了协议合同,还买了狗粮(不敢不买啊,不然三个月内狗生病了我找谁去)。所以,我强烈要求退款。
投诉编号:96635436
投诉对象

活体宠物
平均处理时长:1天内
涉诉金额
4400元
投诉问题
#退款纠纷
投诉进度
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