已完结
误导消费者 接发导致自己头发也跟着脱落 售后没保障
本人跟朋友于2023年12月15号通过抖音名(普已HAIR接发店)加微信了解,晚上去到闵行区七宝汇宝购物广场3509号负一楼私人美束订制专业接发店,进行接发 ,完全就是误导消费者,看抖音400羽毛接发包全头,去了完全跟我们想象中的不一样,到店我要求看发质 老板让我们等一下 等了很久 ,然后说让我先染头发,我说看发质质 ,让我放心 染的过程中我再次要求看发 老板这时才给头发拿出来 ,价格几百到几千不等,但是给我们看抖音和了解的羽毛接发完全不一样,我了解情况后是不想做的,于是我就跟老板说染发多少钱 我付染发钱 接发我就不做的,然后老板一直说 想让我做 ,我说头皮敏感 怕接了不舒服 老板介绍羽毛接发 价格贵这个做了跟自己的头发一样,正常梳洗都没有问题,舒适度很高 然后就心动于是说便宜给我做,我也不好意思推脱,选2800的价格1500做给我,接发前各种好话说的 包你满意 不限量不限根 接的过程中很难受 理发师接发过程拉扯头皮很疼 做的过程中我说几次说稍微轻点 我头皮很敏感,他说让我别动 正常的 这也算了 本来说是两个小时可以接好 结果一个半小时不到就接好了 我看了一下头发 有缺失的地方,让理发师补一下各种推辞、 不知道理发师急着下班吗,接发前说的很好听 ,接发后就是敷衍了事的 当晚头发接的一塌糊涂 回来第二天头皮也痛 而且接的很多两根一件 头皮就很不舒服 我就再次约老板要求重新做 ,跟老板约好了去 理发师也是一直在找理由,各种说我头小 头发少什么的 ,我说要是效果不好我就不做了 这个帮我假发拆下来 然后我给你们手工费 最后协商重新做了一下,我要求加发的他说容易打劫,我说打结没事,我会注意的 却从头到尾没有告知我会掉头发,现在导致头发出现问题了,大量掉发于是找他们处理,老板推卸责任 刚接好几天头皮痛 刚开始以为不习惯 ,现在习惯了却开始掉发啦,理发师不专业,理由还一堆,如果一开始你给我说明了这个情况,就算掉发这个后果我自己承担,不可能找你们,刚接好几天就掉几搓假发而且做的上面掉了很多自己的头发 头发某些部位都有一点秃了,店家不处理 老板让我去补 我头发开始掉了 让我去补的意义是啥 加重头发的负担吗 让头发掉的更快吗 我不想补发 现在我只要求返还之前消费额 ,其它不追究 我就举报 抖音名(普已HAIR)闵行区七宝汇宝购物广场负一楼私人美束订制接发)售后没保障
投诉编号:96626349
投诉对象

摩咔理发店
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
1500元
投诉问题
#虚假宣传
#退款纠纷
投诉进度
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