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投诉太原肤康中医皮肤病医院服务态度差
我于12月30日晚在健康山西挂了两个号花费100元,挂的是北京专家张晓东的号。12月31日上午去了医院护士说我这是她们院长和专家会诊号,但是全程没有看见张晓东专家,只有她们院长李正彬。还要我支付772元的治疗费,我拒绝治疗要求退治疗费和挂号费一共872元。当时下午四点还不到下班时间,工作人员推脱责任,态度恶劣,并以节假日为由拒绝退款,并让我下周去她们医院再说。由于不是本地人不方便,我多次申明情况依然拒绝退款。我要求马上线上退款!!!
投诉编号:96623224
投诉对象

太原肤康中医皮肤病医院
平均处理时长:7天内
涉诉金额
872元
投诉问题
#服务态度差#退款纠纷#乱收费
投诉进度
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先看,说弄疤痕一平方厘米要正常是2000元说优惠活动1000多再弄下痘坑我以为一共1000多呢,我当时也是说一千多一点就行了,去了下面交完费一看1740交了钱之后上去敷了药等了30多分钟叫我进去给打激光把疤给祛了在做的过程中呢那个意医生说我眉毛边上还有疤痕问我祛吗我说去了多少钱他说56百吧我说去掉吧给我坐了之后,医生过来拿收款让我扫交600做他又说要4个疗程我震惊了我以为一次就好了,完之后让医生看医生说要不要给你配个药我说不配行不行她说不行我以为一共2000多包含之后的,我以为一次就好了,医生告诉我哪有一次好的告诉我至少要五个疗程,我那一点点疤要五个!!我想问 医生为什么不提前说呢做完了说好不了要五个疗程。又告诉我五个疗程套餐的话是只用付四个疗程的费用,哪有这么坑人的,为什么提前不说要好几个疗程花了这么多钱了告诉我好不了那我还交什么钱呢还有那检查结果是什么也不知道 后面配了个药花了160就让我走了就是这么当医生的是吗 我的诉求返还这笔费用,为什么你们医生不说怎么样才能治好做完疗程了告诉我还要四个,坑人。 我的诉求返还这笔费用,医保也报不了,哪家正规医院不给报医保,我很怀疑这家医院是不是正规的,医生这么当的吗

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