去哪儿平台澳门订房未入住不退款

我于2025年4月30日在去哪儿网预定了5月1日的惠州双月湾 海景3房别墅套，预定完后酒店方加微信联系，说3房别墅不是海景房，如果不要可以给退单，协商一致后酒店方发起了退单退款，结果退单了商家拒绝退款，如此坑*消费者，打去哪儿网电话，结果告知订单属于门票性质，转门票相关人员处理，电话无人接听，现投诉要求全额退款。

本人于2025年2月20日上午10:13分于去哪儿平台上购买温州往返首尔的机票，机票价格在去哪儿账户159****1111里不论购买前后一直显示总价为1695元，而在去哪儿账户为180****1357与180****7889的账户里显示总价为1581元和1584元，投诉该公司利用大数据技术向不同用户提供不同价格，侵犯消费者公平交易权，违反《互联网信息服务算法推荐管理规定》《中华人民共和国消费者权益保护法》等。诉求是要求进行赔偿。

我从去哪儿网订了2025年1月29日到2月1日共3晚佛山季华路镇安地铁站的麓枫酒店，29日入住当晚十点左右没有热水，期间多次联系酒店前台告知一二十分钟就能修好，等到凌晨十二点半仍无热水只能不洗澡睡觉，联系过去哪儿客服仅赔偿我40元消费金，第二天询问酒店热水设备是否修好后面是否还会出现这种问题，酒店保证没问题，但是31号我入住第三天晚上洗澡到一半热水再次没有，身上全是沐浴露只能冷水冲洗，期间联系酒店，告知我自己看着办说半个小时后能修好，但是直到凌晨一点热水仍时有时无，忽冷忽热，我老婆无法洗澡，过年期间酒店无法提供所描述的24小时提供热水服务，期间故意隐瞒热水设备故障事实，入住一共三天其中两天热水设备均出现故障致使无法洗澡，属于严重欺诈消费者行为，要求去哪儿网赔付我无法洗澡两晚上的住宿费用

我在惠阳站订了去香港西九龙的票，然后他是出两票的。他从惠阳到深圳北，然后转乘深圳北到呃香港十九龙，然后西九龙的票就出了，深圳北到香港西九龙的票出了，然后他从惠阳到深圳北的那个票就自动取消了。第一票。那么他退款只退了，取消之后他就退款，就只退了这一段的票，然后那一段的票我根本赶不上时间去，他是没得退。

来自陕西西安的刘女士，在去哪儿上定了一个酒店订单，7号在洛阳古都丽印酒店住了一天，8号中午离店，9号凌晨2点多不睡觉，在网上取消订单，你都住过了取消做什么？取消完之后酒店找平台联系她，她拒绝接听电话，另外酒店这边自行联系她也拒接，还把我们微信删掉了，报警了警察电话也拒接，为了300来块钱的房费使劲儿把自己的道德踩在脚下碾压，希望你别言传身教给你家孩子

我于2025年4月23日在去哪儿平台预订酒店，因其他原因不能入住，取消预约酒店，出现了不能额退款，我提前10日要求取消订单，未造成酒店损失，不能取消订单侵害了我的消费权保护法，我的诉求是要求全额退款，客服一直敷衍我，给不出处理方案，甚至最开始要求收取百分之七十的费用

于2025年4月23日在去哪儿平台预订酒店，现2025年5月6日，因其他原因不能入住，取消预约酒店，出现了不能额退款，侵害了我的消费权保护法，我的诉求是要求全额退款，客服一直敷衍我，给不出处理方案，甚至最开始要求收取百分之七十的费用

我与2025年5月6日11:15分在去哪旅行程序上预定了景德镇景云小院5月31日-6月2日的酒店，预订之前并没有显示取消订单要扣款入住须知也没有告诉属于欺*消费者，我于12:40取消订单之后又有取消规则要扣我261元，平台说酒店同意之后可以全额退款联系酒店酒店又说这个钱去去哪旅行程序收取的，一直不解决问题还互相推卸责任

我与2025-5-5 18:07:45 在去哪儿网APP 购买2025-5-16 11:50上海飞往通化 HO5460（实际乘坐MU5621）的机票，于2025-5-6 11:08出票完成。查看机票发现实际价格为350与去哪网APP显示的实付票价521不符，根据《中国民用航空电子客票暂行管理办法》第十四条，空运企业及销售代理必须确保行程单上客票价格与实收金额一致，否则需承担赔偿责任。若存在价格欺诈行为，可依据《消费者权益保护法》第五十五条，要求经营者按实际支付金额的三倍赔偿。所以，须退回171差价及实付金额三倍551×3=1653的赔偿

我于今日上午在去哪儿旅行 app 订了一晚杭州的酒店，因为家里人生病改变了行程，和商家与酒店协商想要取消订单，沟通几次都无果，认定不能取消如果不去住就扣我全款。我现在要投诉他们 就是霸王条款！我的诉求是取消订单全额退还给我。