已完结
投诉小蚕外卖退款纠纷
我于2022年上午10:00在杭州柏鹿信息技术有限公司，地址是浙江省杭州市钱塘新区东部创智大厦4幢1606室，开发的“小蚕霸王餐”软件的饿了么外卖，上的一个“岳阳楼湘菜馆(环球港店)”软件显示在该店家下单消费
我首先在该软件选择此店家使用一张“饭票”锁定名额，再经该软件进入饿了么下了预定单在该店家消费了实付金额61.5
并且在下单后上传了订单号作为用餐凭证。其次在用餐后进行了“图+文字”的外卖评价，上传截图不成功，“小蚕霸王餐”该软件一直显示检测不到此订单，，无法进入提现流程。告知客服客服说不支持下预定单，不然不返现，我账号同天下过很多订单都返现了，就这笔数额最大的不返现
投诉编号：96595105
投诉对象
小蚕霸王餐
平均处理时长：1天内
涉诉金额
61.5元
投诉问题
#退款纠纷
#好评返现
投诉进度
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已其它
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已完结
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