投诉四川古力未来科技有限公司抖音课程存在欺诈行为

我于2024年12月6日通过抖音平台加了企业账号花呗付款1766元课程，付款后对方企业账号显示不存在

在 2024 年 10 月 23 日下午 5 点，我在番茄 app 上刷到古力未来 - 短视频带货的广告。随后后台销售人员联系了我，并进行了直播卖课。我支付了 1760 元课费。但在学习课程后，我发现课程实际内容与宣传严重不符，存在虚假宣传情况。我立即联系销售人员要求退款，然而销售人员只同意退款百分之十，我不能接受，双方协商未成功。 理由部分： 1. 根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。该课程宣传与实际不符，侵犯了我的知情权。 2. 商家的虚假宣传误导我进行了消费，使我遭受了经济损失。我有权要求全额退款以弥补我的损失。 3. 在发现问题后我积极与销售人员协商解决，但对方给出的仅退款百分之十的方案不合理，无法弥补我的损失，也不能体现商家应有的诚信和责任。 4. 我希望政府相关部门能够介入，维护消费者的合法权益，督促商家履行其应尽的责任，给予我全额退款的合理解决方案。

我于2024年4月16日和四川古力未来科技有限公司签了抖音厨窗带货的合同，说有专门的老师手把手给打造帐号，开通橱窗。全程教课，以达到出单获取佣金的效果。但交了788元费用以后，只发些模板，资料视频，然后自己去摸索。后来感觉没什么效果，我要求退款，但只退了394元。

本人在2024.3.9号在古力未来科技有限公司的销售业务员的夸大利诱下报名了成功版的运营课程。该销售员说，有几种课程，报得越贵收入越高，学的东西更多。但学习后发现老师教授的操作内容涉及违规以及侵权行为，另外在听从老师的操作后，被抖音罚款，我要求停课退费，该公司不同意，拿合同条款作为证明，只愿意退3900，我不同意，他们公司以夸大利诱手段引消费者报课，又引导消费者签下不公平的霸道合同，后又以不正当的方式让学员进行操作，已经严重欺*消费者，请消费保能给予帮助，我要求全退款，谢谢！