洋钱罐涉嫌违法提前催收，这个*台真的合法合规吗？

在我不知道的情况下每个月扣我89元，只要我卡里一有钱他就扣款，今天打了好几次电话他们人工客服都没有接通，虽然我有在他们*台🈶借款但是我每个月都有按时还款，重来没有拖欠。  网上借鉴：向上海民生热线021-123 45投诉，或者*信访局投诉这个违规乱收费，投诉商家：上海奥茂网络科技有限公司，地址：上海市虹口区邯郸路173号4号楼4层4103单元。

没有从他们*台借一分钱，从我银行卡里面没有密码的情况下扣款了两次，严重盗窃行为。如果不及时处理，我将向上海民生热线021-123 45投诉，或者*信访局投诉这个违规乱收费，投诉商家：上海奥茂网络科技有限公司，地址：上海市虹口区邯郸路173号4号楼4层4103单元。向宝付支付的监管部门-上海人民银行的电话021-123 63投诉，投诉对象：宝付网络科技（上海）有限公司，地址：上海市徐汇区华泾路509号7幢227室，很多通过这个投诉升级解决问题；也可以直接拨打宝付支付客服021-6881-1008这个电话投诉。

本人于2023年5月10、2024年2月2日通过洋钱罐*台借款53700元和33200元，经整理帐单中发现*台通过给客户下款中收取担保费用，其53700元的帐单中收取12个月每月313.39元，共3760，其33200元帐单中收取12个月每月195.94，共2351元，本人对这两笔帐单中产生的融资担保费并不知情，也不认可，*台隐瞒贷款者收取的费用，纯属于霸王条款，并不*等，要求退回，且本人在还款中从末逾期，现已全部结清，也无需融资代偿或代还，所以要求*台退回多收取的两笔融资担保费总金额共6090元，

本人于2023年9月11号晚上在快手*台里面的洋钱罐借了20000元整，申请的时候分12个月还，显示总利息900多，后面过了几个小时一直不下款，我想找*台客服取消借款打电话一直打不通，说是需要上班时间才能联系，直到今天早上*台才把借款打过来，而*台的利率竟然高达36%，借2万需要支付4110.41的利息，这跟高利贷有啥区别呢，所以我想要退还回去，早上一直打电话联系*台客服联系不上，后面下载了他们的app线上跟客服协商，客服不给退，要求我16号以后才能结清，还要收取我的高额利息，我用都还没用，非要收我利息，而且是强制性的，必须等3天才能交息结清，这不是强买强卖的霸王条款吗？我用都没有用他们的借款，就要我交4000多的利息，这不是黑店吗，希望相关部门介入，要求*台把借款无息收回，给我出结清证明！谢谢

*台无法正常还款，联系客服让我线下对公还款。按客服要求对公还款后并没有逾期，是按时当天完成还款成功的，而且客服保证不会有逾期记录也不会上报征信的但是现在还是有逾期记录！！！显示没有还款成功，已经上报了逾期征信。现在联系客服多次客服说必须要逾期满五天才能给入账，而且必须要缴纳五天的逾期费用，但是我并没有逾期，是按按时完成还款的，现在有点儿强买强卖的意思。请处理。

本人*期多次收到来自号码106874**********2754发送的违规催收短信，发送方标注为【小薪意】，内容涉及洋钱罐借款APP的欠款催收。其中，2026年5月14日09:19发送的短信明确表示“后续可能联系居委会或村委核查相关情况，届时可能对您带来影响”，以联系无关第三方单位、影响本人名誉的方式进行威胁催收，属于典型的软暴力违规催收行为。

因本人重度*症肺癌，心脏也不好，之前和*台提供过资料！还多次骚扰严重影响我生活！需要停催2个月！

在洋钱罐*台借款后.因家庭和工作变动，暂无还款能力，现遭遇到暴力催收，希望暂停催收.后期会努力工作，争取早日结清

2025年在洋钱罐借款一万五，之前的账单都是每期按时还款，因2025年十月份查出来头部骨瘤，失业，遇到困难，无力还款，多次跟洋钱罐*台打电话协商，延期两年还款，我是有还款意愿，但是确实是困难暂时没办法还，洋钱罐*台一直未给出方案，最*一直接到什么威胁我要起诉，打电话骚扰，我现在生病中，接到这样的电话给我的心里造成很大的压力和困扰，希望*台给我延期两年，两年后我会一次性结清*台账单

我于2022年12月7号至2025年6月25在洋钱罐共计贷款16笔，总计贷款161000。利息收了我81641.98元。按照这个比例，年化利率达到83%，现在要求该*台退还我超出*规定的利息，服务费，担保费