要求哈尔滨众合旅行社退款

投诉哈尔滨众合国际旅行社虚假传播，诱导消费 我们在哈尔滨旅游途中，在圣索菲亚大教堂附近有路人搭讪介绍景点，推荐我们去雪乡的话最好找众合国际旅行社签合同，随即帮我们在路边拦了出租车，出租车司机在车上继续给我们介绍众合并强调不能自己约车前往雪乡，必须找旅行社坐大巴车（原因是大巴车才能给轮胎上链，出行才安全）接着我们拉到旅行社门口，我们的初衷是找一个安全的交通工具前往雪乡包来回住宿，不需要其他任何项目，旅行社在签约时也强调不存在强迫消费，在收费2490后，随即让我们等晚上导游的联系。导游通知我们早上5.50集合出发，在集合完毕后，由于时间过早导游让我们在车上休息，等发车一两个小时左右，导游才说我们这个旅行团旅行过程中有一些自费项目，分成两种套餐，一档1400，一档1500，差别就是含不含滑雪票，后面交涉可不可以不买套餐在车上休息，导游说车上不能留人只能下车，哈尔滨郊区温度很低，甚至说我们交给旅行社的2490根本是在占旅行社的便宜，肯定是要后续上车补钱的，如果不想继续参与就让我们停团下车，自己联系旅行社退费。第一点，我们在哈尔滨人生地不熟，收费的情况在发车一两个小时后才说，车外冰天雪地甚至连路灯也没有，如何下车。为何不在发车前就说清楚情况，我们在市区还能直接下车。第二点，旅行社表示他们不退费，不继续交费跟车的情况就是一路跟着旅行社的车走，从早上5.50上车开始，到了一个点就是下车等大家活动完再回车上，直到天黑到达雪乡。非本地人对陌生环境的恐惧以及当地人语气的强硬，让我们不得不交钱。甚至导游在车上还说，你交了多少钱就住怎样的房，交钱态度积极的分配的房间更好。