夸大宣传诱导签不合理条款

本人在11.15日在武汉观橙教育科技有限公司，购买成人高等教育"第二学历"学历提升服务，共计花费7480元，我方在购买后24小时内，担心其服务质量申请退报，并全额退款学费。现发现对方有以下几个问题1．对方机构存在欺*，诱导消费。在官媒平台上发布广告，让消费者误以为是官方机构。2．对方未与我交代开通后的责任便私自开通课程3．对方在未与我签订合同，也没有有关违约金任何口头约定的情况下，要求我赔偿违约金。基于以上情况，现要求对方退还全额学费

10月31日在梅州日报官媒上看到学历提升的信息，这机构的老师虚假宣传说本批次招生通告是限时限额招生的，免考高数和英语四级，最终就是这个学校给你颁发的毕业证+学位证，在学信网上终生可查（意思是不需要任何考试学位英语之类的毕业就有学位证书）。虚假宣传，我要求全额退款。

2024年11月1日我报名了武汉观橙教育的高升本成人学历提升，付完款签完合同过后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却一直推脱不想退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费；即使消费者无法证明培训质量及效果 与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理。

2024年1月申请报名自考本科缴费金额6979.16元，现发现考试科目难度非常大想终止继续学习并要求武汉观橙科技有限公司退还费用，但是遭到招生办老师拒绝，不给退还，请帮忙处理下申请退款。

我于2024年1月16日，在招生人的天花乱坠的描述下，报名了自考本科，现因个人学习能力以及压力，要求退学，我愿意支付以上课程的学费，只要求退还剩余学费，经与机构沟通，不给我退学费，还拿退费时效已过期搪塞我，我垦请平台帮助我退还剩余学费即可，家庭并不富裕，我也刚毕业，真的压力很大

2024年1月11在微信（阳西广播电视台公众号看到的招聘信息，写明助学补助3000元，以为是官方发布才通过微信添加老师参加报名，老师以易考，易学，好通过+助学金的方式诱导缴费，交完费后发现是“武汉观橙教育科技有限公司”，想着是电视台发的链接就没想那么多就签了协议，到2024年1月16号开课是发现课程不是老师所说的易考，易学，好通过，当天晚上就申请了全额退款）两人的课程总费用13960元，该机构说扣除百分之四十五的费用，而且没有发票收据，发现协议里的条款觉得不合理五天时间就扣除我们百分之四十五的费用+信用卡分期免息利息520，一人6980的费用只能给我们退3千块，而且我们一节课都没学。突然发现自己是不是陷入了*局，请帮帮我们追回全额费用。

在网上联系了武汉观橙专升本，客服虚假宣传说他们的资质都是教育局批准备案的，结果联系教育局，教育局说没有这回事，另外告诉我一年半包过拿证，我就将钱转给过去，他帮我注册信息，之后让我合同签字，我发现合同上都是霸王条款，于是我没有在合同上签字，要求全额退款，他们说不可以，需要扣除相信费用，并且不回复我的信息

在微信小程序公众号看到 专升本报名 招生教务收取了554元注册费 微信企业付的钱 说是替学校收取的 一经注册 系统审核通过 就不予退款 后来让交付剩余学费 但是怕后期拿不到毕业证 就往对接院校打电话询问是否有这种报名形式和教育机构 回答的是没有 都是*人的

我在当地公众号看到，然后咨询了他，他虚假宣传，诱导报名，先让我交完费再签合同，然后我不想报名他就不退款了，我同学没有签合同也不给退款