流量卡充值被*

本人大一新生，于2023.10.29 在这家企业办了一张流量卡，号码为13******32，当天按照说明书始终无法完成实名认证，充值一百元后还是不能，后咨询客服想要退卡，客服不予处理，并告知继续充值完成实名认证可继续使用，遂又充值9.9元，仍未实现实名认证。继续找客服退款，以及微信投诉，一直陆续过了一月左右，微信企业言明退款于15个工作日内打款，于是至今未收到退款，且被客服拉黑。损失一百一十元和无数时间。

我在抖音上买的一张流量卡，我说怎么是自己激活他活动和激活页面并没有详细介绍，只有首充一百元，交话费哪有交两次的，充一百拿来做优惠券了在充话费这就是另交了，激活前他没有说，是我问的他才说的，这不是套路？我没有实名认证也没有订购套餐

卖家虚假宣传，说的是长期9.9 300G，结果激活后变成首月9.9 300G，以后每个月19.9 300G，与宣传不符，卡不需要了，也没有使用，申请退款一直不处理，申请退回激活费和套餐费109.9

假货，虚假宣传，虚假销售，该店铺极其虚假，不仅在企业上写的工作地址虚假，中国移动和市场监管局都查不到该企业的真实地址

通过抖音买了一张流量卡，抖音宣传每月6元月租不用不用付费，首月免租金，也不需要马上充值，然后收到卡后要求充值，充了100元，显示并不是6元，然后有4~5个套餐，最低每个月9.9元。联系不上客服，所以要求退款。

虚假销售形式诱导消费者，捆绑式消费，还不予以退款，没有祥细说明消费方式并跟宣传上的9块9流量300G的不符

买的流量卡，激活前就让缴费100元，后续也不好用，卡放不进去，服务态度恶劣

流量卡付款后无法激活，联系客服无人回复，身份证注册环节一直错误

从八月份拿上电话卡，到现在，卡一开始是经常断网，给换了两次卡，但是客服，经常性的不回复信息联系不到，到今天为止，卡就一直没有网，客服也联系不到，我这边要求退钱