已补偿
投诉塔斯汀汉堡商品丢失/损坏
在塔斯汀点了一份自取餐,我让男朋友去拿的,拿回来的时候缺少了一份可乐包括薯条,我马上美团发了信息给商家,我理解商家可能忙或者快下班的,过去一晚中午的时候打了一个电话给商家,说明了我的情况,商家说给我退款,并让我加完微信同意我之后,我又说明了自己的情况,但是对方那里还是没有任何的回复,也没有给我任何一个道歉还有解决🙋 事情已经过去两天了 下面有电话截图包括聊天截图
投诉编号:96576268
投诉对象

塔斯汀汉堡
近30天投诉解决率50%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
29.9元
投诉问题
#商品丢失/损坏
#退款纠纷
投诉进度
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