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投诉丽减美瘦吧服务态度差
丽减美瘦吧(海宝店)宁夏回族自治区银川市兴庆区福地苑东北1门西50米地方。进行减肥当时收了3000多就减了一小段时,没有看到效果就没有继续去了期间给我推荐了做身体的药膏,当时我购买了可是我第一次的药膏还没有用完。所以购买的药膏还没有拆封过也没有用。我让她给我进行退款他推推拖拖说产品升级了。不给我退当时购买药膏的时候也没跟我说产品要升级。这完全就是欺*消费者。而且我那个产品也没有用不给我退。买药膏花了1540多都没有用过没拆封过过也不退钱现在也不回消息
投诉编号:96575809
投诉对象

丽减美瘦吧
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1540元
投诉问题
#服务态度差
#退款纠纷
投诉进度
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丽减美瘦吧欺诈行为,拒绝退款,损害消费者权益
2024年2月3日我在内蒙古呼和浩特新城区人民巷锡林南路47号院4号楼1单元1号丽减美瘦吧(人民路店)减肥,该店电话广告宣传就是不节食,不运动,办了疗程卡,后来说是要买燃脂膏才能达到减肥的效果,疗程卡说是要680一个疗程,说是开三个疗程才能380,我没有办法,开了三个疗程,儿子才12岁,单独办理一个疗程680,我打了总部电话40******11,呼市的价格就是380,北京的才是680,不分单疗程还是多疗程,扰乱市场价格。过年期间本人天天按照商家的时间去做减肥,商家说几点就几点去,搞的全家人都等着吃饭,结果还没瘦。上网找了各地的市场监督管理局都接待过该举报投诉,也有相关检测报告,说是燃脂膏的成份只是润肤的作用,并没有宣传的燃脂,属于虚假宣传。没有震碎脂肪的功效。向未成年人减肥,并且不签合同,销售减肥功能的保健部,都没有功效,该商家觉得理亏,并且退款,这个行为就说明了一切,但是按照680的疗程款退的,属于多扣费,要不就不退,严重损害了本人的合法权益。办理疗程卡的时候也没有说明要发一日三餐,过年期间早上8点以后起床就不能吃早点了,只吃流食,本人和孩子都出现了心慌气短,耳鸣的症状。明显是让我们饿瘦,跟他们的产品服务没有任何关系。晚上7点以后不让喝水,让一个小孩节食等事情,属于欺诈客户,本人一斤没瘦,儿子瘦了3斤,也是饿瘦的,花了298买的太和三清减肥产品,说吃的高脂肪糖油物喝了这个第二天不会涨体重了,照样涨,吃了出现了便秘,更饿了,更虚,扰乱了本人的内分泌。说用燃脂膏当时就能瘦,不用饿肚子,吃饭不用控制,结果花1060买的照样涨体重,退的时候,本来商家说的一瓶燃脂膏能用两个月如果皮肤不干的情况下,即使在干也能用一个半月,我的面积也不大,就是腹部,退的时候商家又说一瓶都是用25次的,明显抢钱呢,,不提供服务,本人多次投诉,最后退款,签的是减重合同,没有天数规定,本人一斤没减还是该商家霸王条款退了一部分,多扣费了两个半疗程的钱,就去了13天,儿子15天。也没有签字。该商家对本人多次发短信骚扰侮辱性语言。本人为了这个事都没有陪孩子开学,希望重视。 根据根据《中国人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国广告法》消费者因经营者利用虚假广告提供商品服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。

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