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投诉合肥市爱渡优恋信息技术有限公司拒不退款
本人于2023年10月于该服务机构签订婚姻介绍服务合同，因本人有出国工作计划，且不在需要该机构提供服务，申请退款，但对方以30%违约金及以开展服务为由拒绝退款，且需要本人提供相关工作证明！
投诉编号：96574368
投诉对象
爱渡优恋（合肥）
平均处理时长：7天内
涉诉金额
8888元
投诉问题
#退款纠纷
投诉进度
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爱渡优恋虚假宣传诱导消费拒不退款
本人于2025年6月13日通过抖音视频推荐了解到对方产品。
随后，本人通过微信与对方取得联系。对方当时宣传称给人介绍年龄相仿的男生，并承诺。
基于上述宣传和承诺，本人于2025年6月13日向对方支付了29888元（金额）。
此后，给人介绍一堆年纪很大的男生要么就是很胖的男生，还有170那么高的男生，本人提出退款申请。
本人曾于2025年10月16日通过微信、*台与对方协商退款事宜，对方企图通过退款3000让我签署免责合同，未就退款达成一致。
已解释
合肥市爱渡优恋信息技术有限公司，婚介服务诱导消费请求退费
本人2025.11.21在 合肥市爱渡优恋信息技术有限公司 委托 婚介服务，总共支付费用20100元，该婚介所存在诱导行为，引诱本人到门店，洗脑推销，目前还没有匹配的，对该婚介所不满，请求部门帮本人调解退费！
已解释
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