五芳斋粽子严重发霉变质

我于2025年1月11日在拼多多购买五芳斋旗舰店八宝饭两盒，3月10日我发现其中一盒商品存发霉情况于是联系客服试图退款一盒的价格，商家同意但提出必须出示商品销毁视频才能退款，当时商品已作处理我无法提供视频。3月10日晚我在拼多多官方申请投诉，13日晚我第二次在拼多多官方申请投诉，平台退款金额为10.95元。我对这个金额不满意，我的诉求是商家赔偿1000元，并整改他们的服务。

2.3日晚上九点多在杭州萧山高速服务区（沪昆高速昆明方向）买了一个蛋黄肉粽，店员给了我一个大肉粽，我和店员反映了这一情况本着大过年并且赶路多一事不如少一事本来想她收走我那个并给我换一个就好了。首先她对此表示怀疑，怀疑是我吃完蛋黄想来白嫖。其次，她说都是按照标签拆的不可能弄错，让我想吃蛋黄自己在花钱买一个。最后我粽子都没吃完咬了一两口发现没有蛋黄就拿去给店员看她还是这种恶劣的语气来反问我，我的诉求需要她对我道歉并对该店员给予惩罚并告知我结果，谢谢！

本人于2024年10月24日在拼多多平台 五芳斋官方旗舰店(社会注册号91330 41********63N)购买了一箱荞麦 面，支付金额为11.48元。12月7日拆 开其中一包发现商品严重发霉变质，引 起身体心里极度不适。该店铺食品安全 存在严重问题，根据《食品安全法》第 一百四十八条生产不符合食品安全标准 的食品或者经营明知是不符合食品安全 标准的食品，消费者除要求赔偿损失 外，还可以向生产者或者经营者要求支 付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增 加赔偿的金额不足一千元的,为一干 元。我作为消费者，有权利依法合理合 法维护自身权益。现诉求如下:退回商 品实付金额，并根据《食品安全法》赔 付一千元。

汾湖停车超市服务区，在五芳斋店门口，跟店员打招呼，店员坐在仓库门口的椅子上笑着在微信聊天，没有站在收银台等待顾客，我走上去教她，她迟疑了一会儿走到收银台前，这时候来了一位女顾客，店员问是谁先来的，就这样的职业素质，明明是一位男子叫她想要买粽子，她听了还笑着关掉微信抬头问是谁先来的，五芳斋的大品牌就招这样的员工当看门的吗

本人五6月11日在淘宝五芳斋旗舰店购买的粽子，前几日打开后发现生蛆

五芳斋粽子(政法街店)这个店，去了三次，都不给用券，说没办法核销，都是假话，就是不想给用团购券，欺*顾客，我要投诉他们欺*顾客！不满意！

昨天下午买了三包五芳斋肉粽，今天吃到一个发霉的！联系客服，一个老妇女接电话，压根没处理还爱答不理的态度

吃第一个粽子就发现有蟑螂，开始的时候商家还狡辩说是叶眉。协商就态度冷淡。店大欺客！

在五方斋银耳羹里吃出异物 按照食品安全法要求造价赔偿后 再赔偿1000元 商家表示不同意 只赔只赔偿了原价的10倍