投诉支付宝暴力催收收取高额利息

我的诉求是解决问题解除我的限制问题，我的限制账户155****6235 我的联系方式166****1661 投诉原因时间：事情是在2025年2月10日晚22点左右发生的。 事情经过：是因为晚上22点多我通过我自己支付宝166****1661存在支付宝平台小荷包内余额账户向我155****6235账户转账70000元，为了用于给家里准备买房子凑首付钱，转账成功之后到了晚上11点多我下班我就准备提现转给我爸随后就接到限制通知，我立马联系客服，客服就开始询问我情况，问我所绑定的尾号5976卡号是否正常使用，我说是正常使用的，之后让我提供跟我爸的聊天记录，我也提供了，又让我问我家里的户口本和手写说明，我也根据客服所要求提供的去操作然后提交申诉，但是失败了，客服就帮我联系专员，等到第二天也就是11日上午，客服回电让我再次提供我银行卡交易凭证截图，我根据这次客服说的也提交了，到了下午13点多再次通知显示失败，我再次尝试联系95188客服、联系成功之后我再再再一次的说明情况再一次让我提供银行卡是否正常，我说是正常的，给我发送入口，我再次提交，到了晚上19点40分左右，支付宝给我尚发短信也是审核失败但是失败没有一个具体原因，我再再再再次联系支付宝客服95188询问情况，说帮我再次反馈，然后到了晚上11点我再次通过支付宝平台偏联系客服，客服给我再说明同样问我一样的问题我说都是正常的，后面就问我资金来源主要是要提供资金来源，我也提供好了现在申诉入口也不给我，到了今天12日元宵节的当天10点左右，客服给我回电说解除不了，现在就给我扯到安全部门上面去了，我说我的全部资金放在你们平台就安全了吗？可以存着你们平台但是我需要用的时候就给我限制？客服就是你推我我推你，完全给不出一个合理的解释，现在就是告诉我经过审核给的答复不能解决，为什么第一次让我提供好的东西就不一样，全部是按照你们要求提供D的，为什么还是不行？欺负我们这些消费者吗？投诉客服的进度也没有一个完全的告知情况，一直到现在两三天时间了我的问题没有得到任何解决，所有凭证都已经上传在截图文件内，聊天记录、通话录音全部都有，特此无奈被你没办法才来维权

我在支付宝上花呗/借呗本金还剩38000元，，后来因为经济困难实在还不动了，平台每天打好几个电话影响到我的正常生活了，还说我违法犯罪，后面又打电话给我家人，骚扰我的家人，他们还要上门进行催收，已经影响到我家人了，父母年纪大了，如果出了什么事，他们有不可推卸的责任，我已经表明了还款意愿，目前没有钱，等有了钱会还的，况且本人没有失联，在没有经过本人同意的情况下，把我的个人信息透露给第三方，这属于侵犯隐私，已经影响到他们正常生活，如果出了什么事，一切后果支付宝有不可推卸的责任。多次暴力催收，又不愿意协商，然后联系支付宝借呗的人工客服，又说他们处理不了，需要找贷后部门，找了，又推来推去，本人愿意还款。只是现在欠的平台太多了，还不出来，，逾期延期两年，一次性还本金，我有在上班，老是打电话影响我上班，导致我都快*了，有些时候看到电话真的想了一了百了，就解脱了，工资一个了四千五左右，希望帮忙调解下，延期两年再还款，中间不要有催收，起诉，还有什么给我寄律师涵，谢谢

本人于2024.4.24号从支付宝理财平台进行将2024年4.18号转入的14951.17元大成景轩中高等级债券C的转换成东海祥苏短债债券E操作时，支付宝卖出/转换界面显示卖出转换无手续费，但4.25号交易确认后发现收取了218.76元，联系支付宝客服说未到期转换产生了手续费，但本人是根据支付宝卖出转换界面显示的无手续费的份额转出，最终转换界面也未显示有手续费，4.28日再次准备转换基金时，发现4.22买入的基金显示卖出转换费为0，与上次4.24号转换4.18号基金的时间间隔一致情况一致，才发现被*，属于诱导消费者进行未到期的转换操作并*取手续费。图一：可见4.22号我转入10315.85元。图二：可见4.22转入的钱换算基金净值后的10000份无手续费。图三：可见转换10000份到其他基金仍无手续费。由这三张图片可能证明支付宝理财界面错误显示无手续费导致我转换后产生手续费。现有有如下诉求：1、要求退还手续费2、修正卖出转换操作界面错误的手续费预估情况以免更多消费者被错误诱导提前转换基金

我于2024年3月26号和3月28号转出两比大额的转账记录给对方的账户购买的购买彩票，出现了购买彩票不出票的问题，隐瞒了非法售卖境外彩票的问题，该账户3月26和28号有几比大额度收入支出，支付宝并没有提醒转款账户这个问题，而且，2月 28号有人再当地报警公安局已经立案，同时支付宝未做到提醒其他人员证明该账户问题，侵害了我的合法权益，造成我的财产损失，该目前已经报警立成刑事按件，我希望支付宝能够重视起来，拿会我的是损失

下午通过小红书，对方给了QQ添加，那边就给了二维码，让我扫描下单给我返现，不用出本金，那边可以代付，但我操作的时候并没有代付，只有自己付款，而且还是花呗支付，此时对方就出现了另外个人，说帮我处理，后面各种限制，要给我银行卡，各种截图金额，要我一步步跟他操作，后面我说报警了，那几个人就消失了。我下单的链接是事实存在的，飞猪度假官方海外旗舰店 ，但是那边不给我退款，我一付款后就申请退款，一秒就无法操作，我怎么也联系不上他们，这笔钱现在就是在飞猪里面，我怀疑是跟*子合伙的，门票日期是今天，但是我今天打尽各种平台电话也没得到解决，我这边报警了。我是在淘宝下单的，我联系不到飞猪那边，就联系淘宝官方客服，但是他们一直让我联系飞猪，明知道我联系不到，就一直不作为，把责任推脱给别人。明知钱款有问题，昨天要求支付宝那边冻结那笔钱，但支付宝那边说处理不了，这很明显是有问题的。请求麻烦你们帮我处理下退款返还

我于2025年6月9号17点40分用个人手机银行（农业银行）通过宝付网络科技（上海）有限公司转账对公账户尾号0062转账金额为2817元，收款银行应该是支付机构备付金集中管理账户，我错误的将2817元误转账到支付宝备付金账户，发现误转账之后，立刻拨打95188联系支付宝客服反映，客服回应两个工作日（不包含打款日）会原路退回，而后又联系农业银行向客服确认有这笔资金流出，现已经两个工作日了，还是没有收到误转账2817元的退回

本人支付宝账户188****3772。六月六日本人充值十万元到支付宝，想转至本人的另一个银行账户，结果刚充值进支付宝，账户立刻被冻结，既不让转出到本人别的银行卡，也不允许退回到充值的原银行卡。目前我的所有资金都被强制冻结在支付宝账户，目前连基本生活费都没有，面临多笔还款逾期，父母治病没钱，孩子上学无法给她打生活费。如果我充值的操作违规，为何可以充值进去却不能提出？为什么不在我充值进去的那一刻就提示违规并阻止我的充值？而且到目前为止，我的支付宝账户虽被冻结，还可以充值进去，只是不让提出。支付宝是一个只能进钱不能提钱的黑窟窿吗？本人多次申诉，并提交了银行流水，银证转账记录，证明本人的资金来源合理合法，但都被都被驳回。支付宝作为一个民营公司，既不是银监部门，也不是司法部门，它的风控标准和依据是什么？支付宝有什么法律依据和权力随意扣押他人的个人财产？本人认为支付宝这种行为是侵犯他人财产的违法行为，并严重怀疑支付宝挪用了我的这笔资金用于别处！请支付宝立刻解冻我的账户，把我的钱还给我！

被支付宝限制收付款额度，自己的钱用不了，一直申诉卡我时间，自己的钱都做不了主了，莫名其妙的被限制了

2025.5.31晚上跟男朋友聊天 想共同成立一个支付宝小荷包 用于两个人未来共同攒钱 我发起拉男朋友进支付宝小荷包 他往里面转了10000元 随后怕支付的时候误点 我设置了不允许支出 消费 然后考虑到平时零用支出还是需要 就更改可以用于消费 结果支付宝不予更改 擅自锁定了余额 且不让我转出自己存入的钱 无语了 自己的钱现在取不出 且申诉驳回 投诉无门

尊敬的支付宝官方审核团队： 您好！我是支付宝账号 135****5000@139.com 的使用者，发现账号出现收款限制和交易限制后，我深感焦急，这严重影响了我的日常资金往来与生活工作安排，现向您提交申诉，恳请重新审核并解除限制。 自注册支付宝账号以来，我始终严格遵守《支付宝服务协议》及平台各项规定，将其作为安全便捷的资金管理与交易工具。日常使用中，无论是线上购物消费、线下扫码付款，还是与亲友间的正常转账，我都秉持诚信原则，从未参与任何*、诈*、虚假交易等违规行为。过往的交易记录、资金流水明细均可证明我长期合规使用账号的态度，每一笔交易都真实、合法且透明。 经过仔细回顾与排查，我推测此次限制或许存在以下原因。近期，我与 [具体对象，如某合作商家、亲友] 进行了一笔金额较大的转账交易，因未提前向平台报备此类异常资金变动，触发了系统的风险监测机制；也有可能是由于我更换了常用登录设备或网络环境，例如在出差途中使用陌生 WiFi 登录账号，导致账号登录状态被系统判定为异常；此外，在交易备注信息填写上，可能因表述模糊，被系统误判存在交易风险 。但我保证，所有交易均基于真实需求，绝无任何主观违规意图。 自发现账号受限，我立即采取了积极的应对措施。主动联系交易相关方，收集并整理了交易合同、聊天记录、商品交付凭证等材料，以证明交易的真实性；同时，完善了账号安全设置，绑定了常用设备信息，确保后续登录环境稳定；并再次深入学习支付宝的交易规则与安全规范，避免因操作不当引发类似问题。 这个支付宝账号对我至关重要，承载着我的日常资金流转与各类生活服务功能。在此，诚恳希望贵团队能够重新核查我的账号交易记录、资金流水、登录环境数据以及补充材料，综合考虑我的过往合规表现、此次限制的客观原因，以及我积极整改的态度，给予解除收款及交易限制的机会。若需要进一步提供证明材料或配合调查，我将全力配合。 感谢您在百忙之中审阅我的申诉，期待您的回复！